Работа в туризме без опыта – где и как искать вакансии новичку

 

Your ads will be inserted here by

Easy Plugin for AdSense.

Please go to the plugin admin page to
Paste your ad code OR
Suppress this ad slot.

Работа в туризме без опыта – где и как искать вакансии новичку

Все предпочитают иметь достойную высокооплачиваемую должность.

Одной из подобных профессий считается позиция туристического менеджера.

Для получения этой вакансии нужно иметь солидный багаж специализированных знаний — превосходно, если такие знания будут подкреплены соответствующим дипломом. Для многих работодателей, работа в туризме предусматривает наличие у служащих не только знаний, но и опыта.

Рекомендуем узнать: возможно ли стать менеджером по туризму что неопытному человеку? Где и как искать вакансию новичку?

О чем статья:

Возможно ли найти работу в туризме без опыта

На профильных интернет форумах очень часто встречаются письма от пользователей ориентировочно следующего содержания:
«Мне немногим за тридцать. Имею высшее филологическое образование.

Работала в школе, однако это не моё. Мечтаю получить работу в туристической сфере. Но опыта не имею.

Хочется выяснить, кто смог заменить собственную жизнь, уйдя работать в туризм «с нуля». Очень нужны настоящие рекомендации, мнения, советы».

Просматривая периодические издания с вакансиями в туристической сфере, легко заметить, что в 99% случаев от соискателей на позицию «работа в туризме» требуется наличие настоящего навыка работы, сроком не менее года.

Как Часто Путешествует ТУРИСТИЧЕСКИЙ АГЕНТ? Как Меняет образ Жизни РАБОТА В ТУРИЗМЕ // 16+

Есть ориентировочно 1% туристических фирм, готовых принять служащего с нулевым опытом.

Но эти фирмы, в основном, не считаются большими, надёжными. Есть риск натолкнуться на аферистов.

Во всемирной сети есть большое количество подобных свидетельств:
«Продолжительно искала работу менеджера по туризму без опыта – повсюду отказывали. Как то, посчастливилось: прошла собеседование, стала стажироваться в маленькой компании.

Очень часто применяли как курьера: на протяжении всего дня в разъездах.

Потом выгнали с работы, сказав, что не подхожу. В настоящий момент пошла на полугодовые курсы: теперь буду устраиваться только в крупную компанию».

Возможность получить кресло в большой компании на позицию менеджера по туризму без навыка работы есть, однако она очень призрачна.

Есть лишь два решения данного вопроса:

  1. Стоит задуматься о будущем месте работы ещё в годы студенчества. Проходя практику, лучше всего попасть на работу собственно в туристическую фирму. Если руководство заметит в стажёре перспективность, ответственность, обучаемость, то, после завершения Института, его возьмут на работу в туристическую фирму.
  2. Когда нет опыта, умно будет устроиться помощником туристического менеджера: на эту должность не требуется опыта. Если получится себя хорошо зарекомендовать, по истечению определенного времени получится повыситься в должности. Также можно будет перейти в иную фирму, однако уже — на полную позицию менеджера, так как навык работы будет.

Внимание! Очень важное – это пробовать, предлагая собственные услуги всевозможным компаниям в туристической сфере.

Если иметь чёткую целевую установку, то удача придёт: вы сумеете не только сделать карьеру, но и открыть свою туристическую фирму.

Преимущества, и недостатки работы в туризме

Люди, которые желают получить работу в туристической сфере, если нет опыта, активно «путешествуют» в интернете, читая отзывы об этой работе тех, кто уже сделал собственные «первые шаги»:
«Работаю в туристическом агенстве более 3-х лет. К нам приходит много людей без опыта, но, через пару месяцев, они уходят.

Работа в туристической сфере без опыта предусматривает, что в первый месяц вас никто не посадит «на бронь». Вы будете заниматься рутиной: проверкой паспортов, подготовкой бумаг для виз и др.

Потребуется регулярно заниматься саморазвитием: слушать вебинары, семинары. Заниматься вашим учебой времени ни у кого не будет.

Это все вам нужно будет делать за небольшие деньги».

Работа в сфере туризма имеет собственные минусы и плюсы:

Необходимо знать! Должность менеджера по туризму – это не просто специальность, это жизненный образ.

Звонки от туристических операторов, клиентов поступают как ночью так и днем.

Служащий туристичнские фирмы обязан брать телефонную трубку, так как нельзя исключать звонки по экстренным случаям.

Вакансии в туризме для новичков без навыка работы — и, может быть, без профильного образования

В индустрии туризма ценят не столько наличие профильного диплома, сколько наличие практики/стажа. Новичок в туризме, очень часто, оказывается нерентабельным для работодателя: такой сотрудник будет обязан потратить более 6-ти месяцев, чтобы научиться основам профессии.

Всё данное время он не сможет принести компании дохода.

А, усвоив соответствующие знания, без труда уйдёт к конкурирующей стороне.

Малоопытным соискателям опытные сотрудники дают следующие рекомендации:

«Если отсутствует опыт, следует идти работать помощником менеджера. С ней управится любой новичок: приём телефонных звонков и др.

Из-за причины сезонности туристической отрасли, трудоустраиваться разумнее всего на пороге «горячего сезона»: собственно в данный этап более всего предложений по работе».

Кроме такой востребованной позиции, как туристический менеджер, есть ряд менее распространенных должностей, на которые охотно берут малоопытных соискателей:

  1. Менеджер «по билетам», их реализации/брони – он ведает всей палитрой вопросов относительно билетов на поезд/самолёт. Данными знаниями очень легко овладеть.
  2. Помощник туристического менеджера – он должен делать самые разные поручения менеджера. В перспективе можно будет занять менеджерское кресло.

В туристической сфере есть вакансии, просящие определенных знаний и способностей:

  1. Туроператор.
  2. Мастер, серьезный за сопровождение туристических групп.
  3. Администратор гостиницы.
  4. Аниматор.
  5. Устроитель туристического отдыха.
  6. Гид – переводчик.
  7. Гид.
  8. Мастер по санаторно – курортному отдыху.
  9. Официант.
  10. Служащий кол – центра.
  11. Event – менеджер.
  12. Менеджер – специалист по образованию цены в туризме.

Большинство вакансий просят наличия рабочего стажа более года, и также обладание иностранными языками.

Менеджер по туризму — где искать работу и возможно ли получить

Работа с туристом в офисе турагентства. Олимп Консалт.

Воропаева Елена.

В интернете постоянно встречаются следующие обращения от лиц, желающих стать менеджерами по туризму:
«Никто из знакомых не работает в туристической сфере менеджером: спросить не у кого.

Любая информация находится на уровне слухов, которые очень противоречивы.

Какими качествами должен владеть менеджер по туризму, можно ли получить эту работу что неопытному человеку?»

Такой мастер обязан владеть следующим кругом способностей и знаний:

  1. Умением продавать. Мастер, работающий в туристическом агенстве, обязан не просто располагать познаниями, а уметь заверить клиентов в том, что им понравится предоставленный вариант отдыха.
  2. Знанием рабочих принципов туристичнские фирмы. Мастер должен, быстро найдя предложение по акции, получить максимум комиссии.
  3. Умением выстраивать доброжелательные отношения с клиентами. Для этого пригодится подобное качество, как стрессоустойчивость.
  4. Умением быть внимательным, ответственным. Если данных качеств нет, то в туризм идти не следует.
  5. Опытом работы в многозадачном режиме. Приходится правильно распределять время, чтобы успеть произвести выбор туров по нескольким заявкам, дать ответ на много телефонных звонков и др.

Где искать работу туристического менеджера, можно ли её получить?

На данное время, сотрудники по туризму без опыта не имеют популярности среди начальников туристических фирм. Что же делать таким соискателям?

Рекомендуем прислушаться к советам профессионала с опытом:

«Новичкам стоит порекомендовать одно: не бояться начинать либо с курьера, либо с помощника менеджера при небольшой заработной плате. Понемногу вы будете «расти» по служебной лестнице.

Желание быстро занять кресло менеджера с большим доходом – это пустые амбиции, не больше!».
Выполнять поиск работы следует с самой невысокой должности в туризме — однако, при этом, много работать.
В крупную компанию устроиться намного разумнее, — но, если это не получается, то нужно остановиться на небольшом агентстве.

Что нужно для работы в туризме без опыта: главные требования к кандидатам

Есть большое количество людей без опыта в турбизнесе, желающих поступить на работу.
Чтобы понимать, может ли быть работа в туризме без опыта, полезно обратиться к мнению знающего пользователя одного из туристических форумов:
«Когда я пришла на собеседование к директору туристичнские фирмы, и хорошо презентовала себя, меня приняли на позицию помощника менеджера.

Позднее, директор мне сказала, что факт наличия диплома в туризме мало что означает. Главное – уметь уверять, продавать, вести разговор.

А, о том, какой климат в октябре на Майорке, легко выяснить в интернете».

К кандидатам, при приёме на работу в различных турагентствах, предъявляют одинаковые требования:

Внимание! Большинство из перечисленных выше качеств являются индивидуальными качествами человека, которые не зависят от опыта/уровня образования.

Другие качества можно выбрать во время работы.

Как приготовиться к поиску работы в туризме: свои качества, самообразование

Чтобы удачно одолеть собеседование в туристической фирме, если нет у вас опыта, следует приложить ряд предварительных усилий:

  1. Записаться на курсы психологии/личностного роста.
  2. Получить образование «online».
  3. Пойти на языковые курсы.
  4. Ознакомиться с содержанием умных книг по межличностной коммуникации, стрессоустойчивости, положительному мировоззрению.

Получить профессию в сфере туризма можно во многих российских ВУЗах, и также колледжах/техникумах. Хороший уровень начальной подготовки можно постичь, записавшись на курсы по повышению квалификации.

Внимание свое обратите на следующие курсы:

  1. МАСПК – существует возможность дистанционного образования.
  2. СНТА – вероятность получения диплома на базе высшего/средне специализированного образования.

Получить специализированное образование можно либо в колледже, либо в институте. В колледж, в основном, поступают после 9-го класса, срок обучения – 3 года.

Если есть желание, можно поступить в ВУЗ.

Наиболее распространёнными ВУЗами, по обучению специальности в туристической сфере, считаются:

Одновременно в нескольких крупных российских городах можно получить профессия в сфере туризма. Профильные Институты есть: в Архангельске, Екатеринбурге, Казани, Барнауле.

При вступлении на стезю профессионального туризма, следует честно оценить собственные личностные возможности.

Для удачной работы нужно:

  1. Разниться аккуратностью.
  2. Быть пунктуальным.
  3. Владеть коммуникативными способностями.
  4. Не быть конфликтным.
  5. Разниться положительным мировосприятием.

Вот что советует опытный менеджер одного крупного турагентства:
«Нужно быть человеком «солнечным»: не сердиться, не раздражаться на клиентов, даже при сильной усталости. Возможные покупатели тура не должны видеть «изнанку» вашего настроения и самочувствия».

Где, как и когда следует заниматься поиском работы в туристической сфере новичку: подробная инструкция

Занимаясь поиском вакансии «туризм без опыта», соискатели выполняют просмотр объявлений на газетных страницах, на сайтах и др. В аналогичных объявлениях чётко указываются два главных показателя — это стаж и образование.

Осознавая своё несоответствие таким требованиям, большинство соискателей прекращают поиски.

Есть вариант поиска работы через кадровое агентство. Но, там отсев соискателей происходит в зависимости от требований работодателей: благодаря этому, резюме человека без опыта, никогда не дойдёт до начальника туристичнские фирмы.

Во всемирной сети можно прочитать следующие советы:

«Не рекомендую обращаться в агентства по подбору кадров. Очень часто, к ним обращаются работодатели, желающие за небольшую оплату приобрести достойного служащего.

А, «вкусные» вакансии, от хороших работодателей, разлетаются быстро, без каких-то кадровых агентств».

Приводим по-шаговый инструктаж поиска работы «с нуля»:

Шаг № 1. Нужно реализовать сбор контактов городских туристических фирм, в которых Вы хотите работать.

Шаг № 2. В каждую фирму следует выслать Email ориентировочно следующего содержания:
«Не обращая внимания на отсутствие опыта, я уверена, что сумею идеально войти в штат компании и приносить ей реальную выгоду.

Нацелена на серьёзную работу и самообразование.

Потратив небольшое время на моё обучение, вы приобретёте преданного работника, любящего собственную работу. Ведь наиболее эффективные работники – это те, кто получает от собственной деятельности неподдельное удовольствие.

В случае заинтересованности этой информацией, я без промедлений вышлю вам своё резюме».
Внимание!

К такому сопроводительному письму необходимо приложить своё фото.

А через несколько дней после отправления — связаться с компанией и поинтересоваться, были ли получены ваши бумаги.
Руководство многих туристических фирм предпочитает, тем более в начале «горячего» сезона, брать на работу от одного до 2-ух молодых малоопытных служащих, в расчёте на будущее.

Большинство успешных турагентов попали в профессию собственно так.
Приводим выдержку из письма директора туристического оператора:
«Являюсь НR – руководителем туристического оператора.

Наблюдаю, как люди, пришедшие на работу без опыта, вырастая с должности секретаря, из отдела работы с документами, переходят в отдел продаж, а потом – в сотрудники. Например, начальник группы направленностей получает порядка 100.000 руб.

А, на позицию помощника менеджера мы берём без рабочего стажа, оплачиваем порядка 25.000 руб.».

Резюме

При отсутствии рабочего стажа и специализированного образования, можно без большого труда поступить на должности: помощника туристического менеджера, курьера, секретаря, менеджера «по билетам». Для карьерного роста следует обладать иностранным языком, быть коммуникабельным, иметь цепкую память и «пятёрку» по географии.

Если задаться целью, можно научиться всему, став успешным менеджером «с нуля».

А в последующем — даже открыть свою туристическую фирму.

Приводим целевые выдержки из писем на туристических форумах:

«Работаю в туристической сфере более десяти лет. Сама являюсь выходцем из студентов – секретарей.

На данное время выращиваю умных менеджеров для компании, отправляя их сначала в рекламщики.

Потом заставляю ездить по операторам с документами, в качестве курьеров. После, предлагаю новичкам простейшую работу на работе, потом сажаю за телефон отвечать на звонки.

Высококлассными менеджерами становятся лишь двое из десяти учеников. Работать они начинают достойно лишь к концу второго года».

«Для того чтобы приходить на собеседование не с полного «нуля», важно знать хотя бы одно из направленностей деятельности туристичнские фирмы.

Что же чтобы это сделать понадобиться? Прежде всего, выучить одну из стран «от» и «до», почерпнув информацию из интернета.

Потом составить чёткую «таблицу отелей» по государству, расписав преимущества, и недостатки по каждому отелю. Если кандидат без опыта будет обладать такой информацией, его усилия оценят и примут на работу».

Как стать успешным менеджером по туризму с нуля. Пособие для новичков от профессионала

Турбизнес в последнее время развивается с фантастической скоростью. Сейчас можно посетить любую страну мира и не думать о документальной волоките, за вас все сделают турагентства, а если быть точным специально специалисты — сотрудники по туризму.

Многих соискателей привлекает эта должность, весь это возможность исполнять очень интересную и активную работу. Но новичку достаточно проблематично устроиться в туристическое агенство, одного желания тут мало, буквально повсюду требуется навык работы.

Благодаря этому Reconomica решила выяснить, как человеку стать менеджером по туризму, если сильно хочется, а опыта ноль. Для этого просто необходимо найти человека, которому получилось пройти этот сложный путь и достигнуть успехов в этой отрасли.

И мы, разумеется, нашли! Сегодня у нас в гостях Юлия из г. Киров. Эта девушка пробивалась в мир туризма со специальной упертостью и полностью без навыка работы, но все таки она достигла собственной цели — стала не только ведущим менеджером по туризму, но и открыла свое турагентство.

А как у нее это вышло, читайте ниже.

Кратко об авторе. Почему туризм?

Перетягина Юлия Сергеевна, 35 лет. Окончила национальный педагогический университет по специальности учитель начальных классов с добавочной специальностью “преподаватель иностранного языка“.

Удачно окончив университет, получила работу преподавателем английского в учебный центр.

Отработав один учебный год, я сделала вывод, что быть педагогом — не моё. Стала задумываться о смежной профессии, чтобы образование пригодилось, но вариантов не было.

Как-то раз на моём занятии английского языка была тема: «Для чего я изучаю заграничный язык», и одна воспитанница сказала фразу, которая стала толчком в последующем выборе моей профессии, а конкретно, что ей необходим английский, чтобы работать в туристическом агенстве, ездить по самым разнообразным странам, общаться с гражданами других стран, вести переговоры.
В данный момент я подумала, а почему нет?

Это довольно Интересная и интересная работа. И я решила попробовать себя в данной области, совсем не имея способностей и представления о работе.

Менеджер по туризму — довольно Интересная и интересная работа.

Поиски работы

После принятия решения о смене области жизнедеятельности я доработала до конца учебного года и не стала продлевать договор на следующий год. Начались поиски работы в агентстве.

Если просмотреть вакансии менеджеров по туризму, то практически везде отдаётся предпочтение менеджерам с навыком работы от одного года, но большим плюсом было, что никто не просил профильное образование по этой специальности.

Это вселило в меня надежду, что я смогу найти работу в данной области, даже без опыта. Тем более гуманитарное образование и владение иностранным языком были несомненными моими хорошими качествами.

Так мне казалось.
Стоит сразу сказать, что работая менеджером по туризму, достаточно базовых знаний английского для правильного прочтения наименований отеля и намного лёгкой ориентации в терминах.

Первое собеседование я с треском провалила.

Хозяева агентства готовы были взять новичка, устроив импровизированный экзамен по странам массового посещения, который я не смогла осилить, даже с учетом маленькой подготовки.
Еще пара агентств также дали собственный отказ, отдав предпочтение людям с опытом.

Когда я уже начала унывать, одно из больших распространенных агентств нашего города пригласили меня на экспериментальный срок.

Счастью не было предела! Брали меня на работу без договора, без официального оформления и уточнения про оплату труда.

Но я все равно была счастлива, так как сделала вывод, что научусь всему и буду иметь хотя бы маленькой опыт в данной области, даже в том случае, если не пройду экспериментальный срок.

Фото из рекламного тура по российскому югу.

Обучение на новой работе

Радость была недолгой. Обладатель агентства ждал, что действующий менеджер меня быстро всему научит, а делать этого менеджер не спешил.

Мне разрешалось сидеть с ноутбуком и веселить гостей офиса, которые ожидали собственной очереди на оформление путевки.

Мне показали основы выбора туров через поисковую систему, другими словами пока заказчик ждал собственной очереди, я могла немного сориентировать его в ценах по запросу.
Когда клиентов было немного, я стояла рядом с менеджером и тщательно старалась усвоить и даже записать его действия.

Менеджер был очень опытный, с ходу определял желания и возможности клиентов и всегда находил необходимые отели по приемлимой цены.
Наблюдая за его работой, я уже имела представление о деятельности туристических агентств, запоминала названия хороших отелей, имела представление о заполнении документов и бланков строгой отчетности.

Работа в Интернете по туризму без опыта работы!

В голове уже был рабочий план:

  1. Выбор тура клиентам (очень трудное во всей работе, нужно предусмотреть желания клиента и при этом уложиться в заданную стоимость), аванс;
  2. Резервирование тура у туристического оператора (действия по наполнению данных клиентов на подобранный тур);
  3. Доказательство и плата тура с выдачей соответствующих документов путешественникам (договор, путевка);
  4. Плата туристическому оператору за минусом собственной комиссии;
  5. Выдача полетных документов, ваучеров, заодно говоря путешественникам про то, как доехать до аэродрома, найти собственный рейс и так дальше.

Первые брони

Первая моя бронь была на туристическую программу в Петербург. Ключевой менеджер был занят, а заказчик не имел возможности ждать, благодаря этому в конце концов разрешили мне сделать выбор и резервирование тура.

Туристические поездки по России самые легкие по выбору и оформлению.

Я все оформила, приняла полную оплату, забронировала турпакет у туристического оператора и в данный же день уже обрела доказательство. Была просто счастлива, очень мне это все понравилось, поняла опять, что не напрасно сюда пришла.

Нужно сказать, что моя первая бронь состоялась ориентировочно спустя месяц работы в этом агентстве. После этой удачной заявки мне разрешили бронировать путевки по России.

Все еще не доверяя делать брони за этап.

Туристические поездки по России самые легкие по выбору и оформлению.

Хождение по агентствам в поиске прекрасного варианта

Как-то у нас состоялся разговор с менеджером, который сказал, что пока меня не оформят официально, он ничему меня обучать не будет. Дальше я уже поняла, что оформлять меня совсем не собирались.

Пообщавшись с руководителем, мы пришли к обоюдному мнению, что пора расстаться.
Мне дали расчет, небольшую оплату, немножко побольше 6 000 рублей, но я и этому была счастлива.

Получив неоценимый опыт, я стала дальше искать рабочее место.

Как УСТРОИТЬСЯ на работу БЕЗ ОПЫТА. Как НАЙТИ РАБОТУ студенту, выпускнику. Владимир Якуба

Your ads will be inserted here by

 

Easy Plugin for AdSense.

Please go to the plugin admin page to
Paste your ad code OR
Suppress this ad slot.

В следующем агентстве меня тут же взяли на работу.

Было маленькое собеседование, на котором я ответила на все вопросы и была достаточно убеждена в себе. Но отработала я там совсем непродолжительное время, заработная плата была сдельная, а отдыхающих и, исходя из этого, заявок не было вообще.

Просидев месяц и забронировав всего пару заявок, я ушла уже самостоятельно.

Месяцы лета самые напряженные — все едут к морю!
А вот в следующем агентстве я уже задержалась надолго.

Снова же удачно и с первого раза пройдя собеседование, я стала одним из основных менеджеров.

Я удачно бронировала туристические поездки разной сложности, составляла индивидуальные пакеты, без проблем продавала востребованные направления. В конце концов на базе этого агентства я стала вести курсы подготовки менеджеров по туризму (плюсом к главной работе).

Исходя из этого, и заработная плата моя стала мне сильно нравится, практически за два-три месяца работы я вышла на заработную плату 25 000-30 000 рублей, что для нашего города считается доходом больше среднего. Зимой выходило чуть меньше – 18 000-20 000 рублей, что тоже было очень хорошо.

Все это не далось мне просто так. Получив основу знаний в первом агентстве, дома я регулярно занималась самообучением, читала форумы, информацию по странам, учила отельную базу, смотрела вебинары и посещала все презентации туристических операторов.

Я никогда не пожалела о собственном выборе.

Соответствующие знания и умения для успешного менеджера по туризму

  1. Очень важное для менеджера по туризму — способность продавать! Просто знать информацию недостаточно, необходимо уметь ею пользоваться, собственно заверить клиента в том, что ему понравится предоставленный вариант отдыха, что это собственно то, что ему необходимо, даже в том случае, если придется увеличить бюджет путевки. Нельзя предлагать более 3-5 вариантов поездки, иначе заказчик просто запутается. Хорошие сотрудники в большинстве случаев рекомендуют 1-2 варианта, на которые заказчик сразу соглашается, при этом высший пилотаж, когда клиенты бронируются в один визит, не уходя домой «подумать»;
  2. Обязательно знание принципов деятельности туристических агентств, из чего складывается прибыль. Способность быстро найти предложения по акциям, получив при этом самую большую комиссию;
  3. Способность построить долговременные отношения с клиентом. Для этого быть доброжелательным, стрессоустойчивым (клиенты бывают разнообразные), показать собственную заинтересованность в клиенте, все хорошо объяснить и по прилету/прибытию клиента отзвониться;
  4. Внимание и ответственность. Без этого в туризме нечего делать. С большим вниманием занести все данные в заявку, проверить и в срок сообщить клиенту об изменении времени вылета;
  5. Способность работать в режиме многозадачности. Иногда необходимо уметь правильно распределить свое время, чтобы успеть сделать выбор тура по одной заявке, выписать договор по другой, при этом дать ответ на звонок телефона и проследить брони, находящиеся в работе.

Преимущества, и недостатки в работе

  1. Очень интересная работа, все время можно узнавать что-нибудь новое;
  2. Призы в виде бесплатных маркетинговых туров, и также путевок для себя и собственной семьи со скидками;
  3. Возможность высокого заработка, особенно летом;
  4. Презентации, выставки туристических операторов, насыщенная событиями активная жизнь.
  1. Сезонность. Зимний сезон бывает затишье, мало заявок = маленькая заработная плата;
  2. Ненормированный график работы в сезон. (Летом приходится задерживаться, приспасабливаться под клиента, приходить до недавнего времени открытия офиса, чтобы успеть сделать текущую работу);
  3. Отпуск в конкретные месяцы, невозможность взять отпуск летом и вначале осени.
  4. Отсутствие официального оформления и серая заработная плата.

Смотря на преимущества, и недостатки, любой человек может для себя решить подходит ли ему эта должность.
Менеджер по туризму – это не специальность, это жизненный образ.

Звонки от клиентов и туристических операторов могут быть вне времени работы, когда вы на отдыхе, на дачном участке, ночью.

Всегда необходимо быть на связи, возможны экстренные ситуации, когда нужна ваша помощь.
Опыт, разумеется, немаловажна в этой области жизнедеятельности, однако если задаться целью, то можно за короткое время научиться всему и стать более успешным менеджером, даже не имея широкого опыта и профильного образования.

Проработав много лет в агентстве, я осмелилась на открытие собственного.

Однако это уже полностью иная история, которую вы можете почитать тут!

Как найти работу в туризме

Здравствуйте, дорогой читатель!
Любой человек мечтает найти прекрасно подходящую ему работу.

И, как все знают, показателей выбора очень много. Кто-то ищет тихую работу на работе, а кого-то интересует работа, которая связана с путешествиями.

И нет, наверное, ни одной работы, более тесно связанной с путешествиями, чем работа в туризме.
Огромную массу людей, желающих работать в области путешествий, беспокоит вопрос, как найти работу в туризме, особенно без опыта работы.

Про это мы сегодня и побеседуем. Если Вы хотите найти работу в туризме, то обязательно прочитайте данную статью.

Возможно ли найти работу в туризме?

Это один из самых важных, который интересует многих соискателей не только с навыком работы, но и без. Сразу отвечу: даже без навыка работы и без необходимого образования абсолютно по настоящему занять место менеджера по туризму.

И это не шуточка.

Я на своем опыте убедилась, что для работы менеджера по туризму не требуется ни образование, ни навык работы.
Разумеется и образование, и опыт будут значительным плюсом при рассмотрении Вашей кандидатуры.

Но вполне понятно, что человек, только что закончивший ВУЗ, число физически не как правило имеет 5 лет опыта активных продаж в туризме.

Мой способ поиска работы подойдёт для абсолютно всех, т.к. он довольно универсален.

Какие бывают вакансии в туризме?

В действительности, помимо всем популярной вакансии «менеджер по туризму», есть еще несколько не очень популярных должностей, на которые также по настоящему устроиться. Это мастер по продаже и бронированию билетов и помощник менеджера по туризму.

Мастер по продаже и бронированию билетов, судя из названия, занимается исключительно вопросами, которые связаны с авиа и ж/д билетами. Для такой работы знать географию совсем не нужно, нужно разбираться в сервисах продажи билетов.

Но и они не такие непростые, их вполне возможно быстро постичь.

Помощник менеджера по туризму делает разные поручения и в перспективе надеется получить должность менеджера.

В чем заключается работа менеджера по туризму?

Я думаю, многие посещали турагентства и ориентировочно представляют, в чем заключается работа менеджера по туризму. Видимая посетителям часть работы – это консультирование клиентов по турам и странам, продажа туров, оформление сделки.

Т.е. менеджер по туризму должен свободно ориентироваться в географии главных направлений туризма, знать много информации о городах, морях, погоде и климате и уметь всю данную информацию подарить клиенту.

Также, он должен быстро ориентироваться в самых разных гостиницах и в зависимости от запросов клиента предлагать тот или другой вариант. Т.е. база знаний должна быть достаточно обширна и очень легко доступна.

Иные обязанности менеджера – оформление документов, виз, ведение клиента во время его отдыха. По всем интересующим вопросам заказчик будет обязательно звонить собственному менеджеру.

Но все же основная цель любого менеджера – это продать товар.

Благодаря этому хорошо бы знать ключевые принципы продаж, уметь вести разговор с клиентом, слушать его и предлагать решения в зависимости от его потребностей.
Перед тем как идти на собеседование обязательно прочитайте все про 5 этапов продаж и на собеседовании обязательно расскажите, что Вы знаете, как правильно продавать, и мастерски этим пользуетесь.

Между 2-мя кандидатами, один из которых знает на превосходно географию и самые разнообразные отели, но абсолютно не понимает в продажах, а второй отлично продает, подберут второго. Агентству необходима прибыль.

Так что читайте про 5 этапов продаж. Такие знания пригодятся Вам не только в работе, но также и в жизни.
Также советую почитать про работу с возражениями (когда заказчик говорит, что дорого, не понравится и т.д.) Если Вы на собеседовании покажете и эти умения, то это будет просто бомба.

Очень прекрасно это будет в регионах и некрупных городах, т.к. там правильно продавать не умеют фактически нигде. Хотя и в больших городах правильного менеджера можно повстречать редко.

Но какими бы мы прекрасными не были, необходимо все это показать на собеседовании, а на собеседование нужно как-то попасть.

Итак, перейдем к главному вопросу.

Где и как найти работу?

В большинстве случаев в поисках работы мы просматриваем объявления в газетах, на сайтах и в иных источниках информации. В основном, в подобных объявлениях всегда указаны требования: образование и опыт.

Мы понимаем, что чего-то нам не хватает, расстраиваемся и закрываем объявление.
Есть еще вариант обратиться в кадровое агентство.

Там Вам как правило могут найти работу.

Почему как правило? Из-за того что они отсеивают соискателей по их опыту и появлению в зависимости от требований работодателя.

Т.е. резюме без опыта до руководителя туристические агентства даже не дойдет.

Я совсем не советую использовать услуги кадровых агентств. В основном, туда обращаются работодатели, которые за небольшие деньги хотят получить работника предпочтительней.

А хорошие вакансии в стоящих фирмах разлетаются буквально в течении пары часов и без разных кадровых агентств.

Итак, что же делать? Как попасть на собеседование хоть к кому-нибудь? Где найти работу?

Вот теперь я расскажу собственную историю. Окончив университет абсолютно не по туристической специальности (даже недалеко с туризмом не лежащей), я решила уйти в туризм.

И я отлично понимала, что отсутствие опыта и образования навряд ли мне смогут помочь в поисках работы. Необходимо было брать иным.

Есть один факт который знают все.

Намного лучше делает собственную работу тот, кто на самом деле ее любит и ценит, кому нравится отдаваться собственному делу на 100%. И данный факт наверное каждый знает работодатели.

И что же я сделала. Для начала я собрала контакты всех турагентств города, где бы мне хотелось работать.

Их оказалось 17.

Дальше в каждое из данных агентств я написала Email следующего содержания: для начала немного о себе, образовании и опыте работы (а он у меня был маленький, да и не в области туризма), а дальше ориентировочно следующий текст.
«Не обращая внимания на то, что у меня нет навыка работы в туристической сфере, я убеждена, что смогу быстро свыкнуться и приносить пользу Вашей компании.

Я готова работать много и учиться, дабы получить опыт, т.к. собственно туризм интересует меня в самой большой степени.

Разумеется, я понимаю, что что неопытному человеку работы и большого багажа знаний в области туризма особенно трудно найти работу, но я довольно быстро обучаюсь, и, потратив очень мало времени на мое обучение, Вы можете купить служащего, которому нравится его работа и который с радостью ее делает. А, как все знают, наиболее производительные служащие — это те, кому работа доставляет радость и удовольствие.

Если Вас заинтересовала информация обо мне, я готова выслать Вам собственное резюме».
Т.е. необходимо проявить большое желание работать и учиться, показать собственную заинтересованность.

В конце концов я обрела 5 ответов.

В 2-ух мне отказали, сообщив что мест в настоящий момент нет (дело было в сентябре), однако у них будут вакансии в мае, тогда можно также раз к ним обратиться. Одно туристическое агенство попросило резюме и больше не отвечало.

Два иных позвали на собеседование. В одном месте рекомендовали обучение и с февраля работу.

В ином брали на работу сразу.

Плюс ко всему директора агентств сказали, что всему обучат и что если имеется желание, то профессию можно постичь очень быстро. Вот так работа и нашлась.

Подобным образом, найти работу в туризме без образования и опыта вполне по настоящему.

Преимущества, и недостатки работы в туризме

Положительные качества работы – это конечно же командировки заграницу для того что бы познакомится с отелями и условиями отдыха. Такие командировки могут быть 2 раза в течении года.

А кому не хочется бесплатно слетать в иную страну и пожить в нескольких гостиницах?

Также плюсом будут счастливые клиенты, которых Вы отправляете в поездку, которого они ожидали весь год. Многие потом приходят и благодарят за отлично проведенное время.

Теперь о минусах.

Во-первых, высокая ответственность. Конкретно вы ответственны за отдых остальных людей.

И если что-то пойдёт не так, разрешать проблемы придется собственно вам. Если Вы допустили погрешность, то может даже придется платить эту погрешность из собственного кармана.

К примеру, менеджер забыл отдать визу новоявленному мужу, который летел в медовый месяц с собственной женой.

В конце концов супруга улетела, а менеджеру понадобилось самому выкупать новый тур на следующий день и отправлять парня к жене за собственный счёт. Плюс для жениха и невесты отдых был подпорчен.

И подобных историй довольно много. Заблуждаться нельзя.

Второе, в отпускной сезон нагрузка достаточно высока, работать приходится фактически до ночи, клиенты все идут и идут. Но разумеется подобная работа и сполна награждается.

Ну и третье, клиенты будут Вам регулярно звонить. Ночью, утром, в выходные дни, в праздничные дни, регулярно.

И Вы будете должны решить их проблемы.
Если Вы готовы ко всем этим трудностям, то мир туризма Вас ждет.

Надеюсь после прочтения данной статьи, Вы найдете работу в туристической сфере и будете радовать собственных клиентов прекрасными путешествиями.

И обязательно напишите в комментариях, пригодились ли Вам рекомендации в поисках работы. Или расскажите про собственный опыт поиска работы.

Менеджер по туризму — работа, которую я обожаю!

Не буду закреплять фотографию и говорить наименование агентства, чтобы не вышло похожим на рекламу, если не попросите, из-за того что очень не люблю набиваться людям, за что клиенты меня очень уважают.
В 2011 году я закончила университет. К тому моменту я пробовала уже много профессий: продавала различное, сочиняла различное — Но это все было не то.

Я достаточно рано защитила диплом, за пару месяцев до выпускного, но решила не лениться, а сразу пойти работать на полный день. Посетила несколько собеседований, но ни к чему не чувствовала радости.

Работать по специальности (преподаватель русского языка и литературы) мне тоже не хотелось: душа просила большей заработной платы. Хотя вплоть сейчас я подрабатываю репетитором по выходным: все же красный диплом, плюс авторская методика подготовки к ГИА и ЕГЭ, очень эфективная, как удалось узнать (однако в аспирантуру бесплатно меня все равно не взяли).

На одном из собеседований (что-то там было с переводами связано) наниматель нечаянно внимание обратил на пункт в моем резюме: посетила два десятка стран дальнего зарубежья. Это чистая правда, к которой я никогда не относилась как к чему-то серьезному.

На протяжении всей моей жизни родители просто заботились о моем культурном уровне. Но тот момент стал основным в моем самоопределении, благодарю тому дядечке.
Итак, я нашла себя — фактически тут же получила работу в турагентство.

Это довольное крупное счастье. С мая 2011 года я с удовольствием просыпаюсь рано в будни и с радостью хожу на любимую работу, к которой не испытываю отвращения даже в том случае, когда случаются трудности или очень маленькие не приятные моменты (на счастье, на самом деле очень маленькие).

Я вершу великие дела — отправляю людей отдыхать. Я искренне радуюсь, когда путешественники возвращаются удовлетворенными.

Переживаю наряду с туристами, если что-то не оправдало их ожиданий.
Принципиальный момент, когда работаешь в туризме — быть внимательным и аккуратным. Четко прислушиваться к каждому пожеланию туриста.

Достаточно почитать отзывы об гостиницах, чтобы понимать, как это непросто. Хорошо, когда заказчик хотя бы просто разбирается в географии, а то порой случается тяжело объяснить человеку, что в январе в Турции не купаются.

Да, плавали, знаем. Однако даже видавшему виды туристу иногда бывает тяжело понять, почему некоторые отели 3 лучше некоторых отелей 5.

Для этого мы и необходимы — сотрудники по туризму.
Устраиваясь на работу, я даже не подозревала о такой милой мелочи, как рекламники. 2 раза в течении года я просто обязана ездить в распространенную страну.

Но вовсе не на отдых, как многие считают.

На протяжении дня нужно бегать по отелям (очень часто 10 и более в течении дня), успевать разобраться в них, понять, кому что подойдёт. В то прекрасное время, когда твои путешественники в данных самых гостиницах лежат на пляже.

Мы обязаны быть предельно благодарны тем руководителям, которые оплачивают нам эти тяжёлые командировки. Сочувствую тем, кто вынужден сам за них оплачивать.

Однако в один из семи дней все же можно успеть увидеть заграницу!

Более того эти спринты по этажам необходимы собственно тебе, ведь собственно благодаря им ты потом будешь получать прибыль.
Путешественники любят Турцию и Египет. Открою большой секрет: персонально я их как раз меньше всего люблю.

Я Европу люблю.

Особенно северную. Схожу с ума по ней.

Не обращая внимания на то, что я прежде отдыхала и в Турции, и в Египте, в 2012 году понадобилось их вновь посетить, но исключительно уже по работе.

Из-за того что собственно эти направления кормят нас более всего: первая – летом, второй – в зимний период. Это пришлось нелегко, однако нужно.

Дух путешествий завладел мною с детских времен, благодаря этому для меня основное – странствовать, а остальное – детали.

Но нынче весной я отправлюсь в новую для меня страну – Грецию. Двадцать четвертая!
Есть, разумеется, и подобные моменты, которые просят серьезности. Во-первых, деньги.

Да, мы работаем с большими деньгами. Заключаем договора с туристами.

Обговариваем суммы, сроки – довольно четко, из-за того что чуть что – вся ответственность на тебе. Нельзя бронировать тур, не получив предоплату и не заключив договор.

Из-за того что если заказчик передумает, ехать тебе самому придется, это понятно. Большинство людей сильно обидчивые, если им не доверяют, но выбора-то нет.

Это достаточно ответственно.
В большой сезон заявки очень часто сыпятся без конца, засиживаешься на работе до десяти. Нужно сосредоточиться (очень не легко в подобных условиях), чтобы не забыть ни об одном туристе: кто-то на следующий день улетает – нужно проверить время вылета, у кого-то вышел период действия заграничные паспорта, кто-нибудь не может своевременно документы на визу предъявить, у кого-то срывается экскурсия… все заблаговременно предусматривать!

На данные случаи у меня ежедневник (все же бумажный мне нравится больше, чем новомодный планшетный компьютер) и настенный календарь с обведенными датами вылетов.
Я бесконечно ценю поразительный коллектив, без которого я бы многому не научилась.

С очень большим уважением отношусь к директору, хотя и видела-то его только пару раз: он живет и работает в ином городе, где головной офис, мы только филиал.

И гендиректор, и старший менеджер – по-настоящему талантливые руководители. На них всегда можно понадеяться.

У меня на столе лежит карта мира, и изумительно удивительно пространственное ощущение. В моей голове она немного искажена.

Если взять относительную территорию немножко побольше Европы от Уральских красивых гор, включая Исландию, Англию, и немного Африки (Марокко) – для меня это достаточно близко, а все другое – непропорционально далеко. Хотя я достаточно давно перестала себе представлять земной шар как нечто большое.
Мой любимый вид отдыха – круизы по морю, потому что большинство стран с самого раннего детства я посетила собственно так. Но продавать их получается как максимум два-три раза в течении года.

Путешественники из-за чего то боятся качки, не веря фотографиям очень больших лайнеров.

Много теряют. Ничто не идет в сравнение с днем, проведенным на просторах Атлантики.

И, кстати, стоимость вполне сравнима с приличным турецким отелем.
Довольно не просто заинтриговать туриста по телефону или во всемирной сети.

Зато те, кто пришёл в офис и сел напротив меня, с большой долей допустимости уйдут с приобретением.

Тем более, если я забудусь и начну рассказывать о собственных впечатлениях. Первое января, Копенгаген, сад королевской библиотеки. Везде зелень, цветет роза, и на нее потихоньку опускаются большие хлопья снега, быстро тая…
Отпуск-путешествие – лучшее, что можно приобрести за деньги. Это тот случай, когда можно приобрести радость и счастье.

Очень может быть так, что с приливом приятных эмоций вы поправите здоровье. Часто пары, которые продолжительно не имели возможности зачать ребенка, возвращались из поездки с весёлой новостью.

Были ситуации, когда путешественники находили не только курортный роман, но и реальную любовь.

Я счастлива, что помогаю в этом людям.
Благодарю за внимание! Могу еще пару часов болтать!

 

Рекомендованные статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

10 + семь =