Разница между манипуляцией и управлением

 

Your ads will be inserted here by

Easy Plugin for AdSense.

Please go to the plugin admin page to
Paste your ad code OR
Suppress this ad slot.

Управление и манипулирование. Виды манипулирования

Востребованность. В наше время в число важных проблем отечественной психологической науки входят проблемы межличностного взаимовлияния, также в области профессиональной деятельности.

Акцент в исследованиях подобного направления выполняется на действия, психологический смысл которой состоит в скрытом управлении личностными структурами иного человека с целью получение выгоды для себя.
Различные авторы согласны, что к самым важным качествам манипулятора относятся очень большой уровень психического развития (эластичность, хорошая адаптивность, отсутствие явной психической патологии и др.); невысокий уровень эмпатии, чувственная отстраненность от собеседника; невнимание к этическим, культурным ценностям и нормативам (отсутствие принципиальности, безнравственность, цинизм, фальшивость, ориентация на прагматические интересы и др.); необходимость в самоутверждении за счёт иного; нарочитость и преднамеренность; отсутствие творческого начала и т.п.

Психологический портрет манипулятора представлен достаточно полно, но, мы считаем, научную и тем более практичную ценность представляют характеристики манипуляторов разных сфер профессиональной деятельности.
Действия в бизнесе присутствует во всех процессах, какие бы мы не вспомнили: планировании, контроле, организации, переговорах, купле-продаже, инновациях, оценке персонала, командообразовании, рекламе…

Манипуляцию формируют по разному. Например, Е.В.

Сидоренко даёт обозначение: Манипуляция — это преднамеренное и скрытое побуждение иного человека к переживанию конкретных состояний, принятию решений и побуждению действий, нужных для достижения инициатором собственных своих целей.
Е.Л.

Доценко считает, что манипуляция — это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у иного человека намерений, не совпадающих с его важно существующими желаниями. Он же даёт метафорическое обозначение: "Манипуляция — это действия, которые направлены на "прибирание к рукам" иного человека, помыкание им, изготавливаемые настолько мастерски, что у того создается впечатление, словно он своими силами управляет собственным поведением".

Г. Грачев и И. Мельник полагают, что психологическая манипуляция — это процесс применения разных нестандартных вариантов и средств изменения (вариации) поведения человека или целей, желаний, намерений, отношений, установок, психических состояний и прочих его психических параметров в интересах субъекта воздействия, и которые могли бы не случиться, если бы адресат знал в большом объеме данные, которые относятся к ситуации, в особенности какие варианты использовались в отношении к нему, или в каких целях они применялись.
Цель исследования — сделать анализ действий и управления в организациях.

Задачи исследования:
Рассмотреть теоретические основы управления и манипулирования.

Проверить процессы манипулирования в бизнесе.
Определить характерности манипулирования в пропорции руководитель-подчиненный.

Провести изыскание психологического коллектива и личности начальников в ОАО "Одилак".

Объект исследования — основополагающие характеристики манипулирования и управления. Предмет исследования — коллектив и руководители ОАО "Одилак".

Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, перечня использованной литературы и матрицы терминов.
Теоретической основой этой работы послужили работы подобных авторов, как: Абакумова О.Г., Стародубов В.И., Сидоров П.И., и прочих.

Глава 1. Теоретические основы управления и манипулирования
Управленческое общение: понятие, принципы и функции

При помощи общения человек взаимодействует с различными людьми, в различных средах, также и производственной.

В контакте происходит многосторонний обмен работой и ее результатами, делаются цели, возникают общие установки и настроения, вырабатываются привычки и традиции, вырабатывается стиль поведения. Формы общения разнообразны.

Неординарной формой считается управленческое общение. В процессе управленческого общения выполняется взаимное действие начальника с людьми, происходит информационный обмен, в целях согласования и изменения их действий в конкретном направлении.

Этот вид общения считается требованием организации производства и достижения целей.
Выделяется следующие формы управленческого общения:
"субординационное" — это общение между руководителем и подчиненными, в основе которого лежат отношения подчинения, регулирующиеся административно-правовыми нормами;
"служебно-товарищеское" — общение между руководителями коллегами, в основе — отношения координации, согласования, регулирующиеся административно-моральными нормами;
"дружеское" — общение между руководителями, между руководителями и рядовыми работниками, в его основе — отношения симпатии и регулируются они морально-психологическими нормами[1].

Для управления производством отличительно горизонтальное и вертикальное проявление форм управленческого общения. На уровне управления предприятием в вертикальном положении наиболее продемонстрировано субординационное общение, а в горизонтальном положении применяются две прочие формы.

В масштабе небольшой группы субординационная форма не эффективна, лучше применять товарищескую. Начальник, подбирая какую-то определенную форму общения, должен предусматривать разные факторы: уровень управления, социально-психологические условия взаимного действия и индивидуальные характеристики людей.

В социально-психологическом проекте применение различных форм управленческого общения позволяет руководителю улучшить "эффект само презентации". Происходит это путем преднамеренного включения психологических механизмов образования эмоциональных отношений, появляющихся у сотрудников при восприятии начальника как личности.

Процесс формирования привлекательности человека в психологической науке именуется "аттракцией". Начальник, вызывающий к себе ощущение симпатии и доверия, получает возможность очень результативно организовывать людей для достижения результатов[2].

Можно назвать несколько психологических принципов, которые обеспечивают управленческое общение, которыми и должен руководствоваться менеджер. Прежде всего, способствование повышению потенциала работника и роста его профессионального уровня; создание условий для проявления инициативы; четкое обозначение должностной компетенции работника, его задач и обязанностей.

Дальше, делегирование собственных полномочий и предложение доверия подчиненным. Аналогичные установки, с одной стороны, разгружают центральное звено управленческой системы от проблем, решаемых на местах, а со второй — мотивируют подчиненных.

И на последок, правильное применение собственного времени работы, самых разных стилей и методов руководства.
Выделяется три функции управленческого общения: выдача распоряжений, получение обратной информации и выдача оценочной информации.

Другими словами, начальник вступает в управленческое общение для того, чтобы отдать распоряжения, указания, что-то порекомендовать; получить "обратную связь" от подчиненного о выполнении задания и дать оценку сделанного. Выдача распорядительной информации выполняется очень часто если сравнивать с другими функциями и оказывает самое большее влияние на результативность деятельности организации.

От того, как начальник отдает распоряжения, зависит качество исполнительской деятельности.
Качество управленческого общения можно определить как "достижение в процессе управленческого взаимного действия изменения действий подчиненных в заданном направлении".

Энергетическая чистота. Как достигается. ПРЕМИУМ

На качество общения влияет очень много моментов. Одни конкретно связаны с личностью начальника:
психологические характерности личности: наличие коммуникативных способностей, протекание психических процессов и состояний (утомленность, возбуждение, стресс и т.д.);
обладание средствами общения: вербальными (психотехника речи, дикция, ритм) и невербальными (способность пользоваться жестами и мимикой);
стилевые характерности взаимного действия с другими людьми: привычка общения (уважительная, пренебрежительная, дружелюбная и т.д.), стиль общения (творчески-продуктивный, дистанционный, подавляющий, требовательный и т.д.);
адекватное восприятие ситуации взаимного действия и подходящие реакции на партнеров по общению;
способность создать пространство общения: грамотное расположение участников диалога, выбор дистанции общения (собственная, интимная, социальная, публичная);
обладание механизмами взаимопонимания: проверкой на идентичность, стереотипизацией, рефлексией, обратной связи, эмпатией[3].

Иные факторы связаны с условиями протекания управленческого общения. Прежде всего, это ключевые механизмы, благодаря которым начальник может оказывать влияние на поведение подчиненных.

Первым механизмом считается формальная власть, которая дается руководителю его должностной позицией в организации, а еще власть, которая основана на авторитете, заработанная собственными качествами, познаниями. Данный вариант влияния относительно прост: приносит результаты, даёт руководителю уверенность в себе, в собственном положении.

Однако есть и минусы: этот механизм влияния провоцирует сопротивление подчиненных, ухудшить социально-психологическую атмосферу в организации и, очень часто, не помогает в формировании желаемой организационной культуры (ценностей, норм и впечатлений) [4].
Следующий механизм влияния — это манипуляция, в большинстве случаев используется в отсутствии формальной власти, благодаря этому чаще применяется подчиненными.

Манипуляция разнится от проявления властных полномочий тем, что, во-первых, прячет собственные цели; второе, требует больше сведений о личности, в которых не нуждается власть; третье, результаты этого влияния приходят очень медленно; а еще этот механизм тяжело применять[5].
Иной вариант влияния — партнерство.

Главная идея данного механизма состоит в том, что человек, вступая в партнерство, на себя принимает обязательства перестраивать собственное поведение. Ценность этого способа состоит в том, что он даёт человеку свободу, самодостаточность в принятии решения о собственной новой форме поведения.

Использовать данный механизм непросто, да и результаты появляются не сразу, однако с годами партнерство очень выгодно для организации.
Аргументом успешности управленческого общения, также считается осознание руководителем того либо другого типа "отношений взаимозависимости".

Под отношениями взаимозависимости необходимо понимать специализированные отношения, появляющиеся в результате решений разных противоречий между организацией и индивидами. Их роль заключена в согласовании интересов организации и работника, другими словами, отношения взаимозависимости — это механизм посредничества индивида и организации.

Этот механизм как правило выступает, с одной стороны, как саморегулирующийся, который связан с культурными феноменами, и в особенности, с организационной культурой. С другой стороны, как управляемый механизм, который связан с принципами и методами управления.

Управление и манипулирование. Виды манипулирования

Манипулирование — вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению намерений у иного человека, не совпадающих с его важными существующими желаниями.

В практических условиях везде встречаются ситуации, когда в силу условий решения которая стоит перед управляющей системой задачи она оказывается не совместимой с целями участников. Это может быть вызвано корыстной направленностью целей управляющей системы; неразрешимостью противоречий в середине управляемой системы.

В этих обстоятельствах субъект управления прибегает к приему, именуемому манипулированием. Он не просто управляет, действуя на объект, но всецело его игнорирует, пренебрегает его своими интересами.

В манипуляциях объект управления — человек — начинает серьезно рассматриваться лишь как объект управления. Ценность и значение человеческой личности сводится манипулятором к полезности с точки зрения своих сиюминутных задач.

По содержанию манипулирование — форма управления, при которой игнорируются свои цели и интересы объекта управления. Они могут игнорироваться полностью или сознаваться де-юре (фиктивно), однако при принятии управленческих решений не принимаются в расчет в качестве составляющих цель управления.

По форме манипулирование — это социально-психологическое влияние, обман, мошенничество, выстроенное на фиктивном признании интересов партнера[6].
Финансовое манипулирование начинается с применения сложного, а лучше — безвыходного финансового положения партнера, когда он готов согласиться на любую самую нежелательную для себя работу за презренное вознаграждение.

К намного тоньшим приемам экономичной действия можно отнести такие, как увеличение номинальной ставки зарплаты, выплата несущественной премии, доплат, компенсаций при несоизмеримо высокой инфляции и сокращении платежеспособности; бездоказательное уменьшение уровня зарплаты , задержки и невыплаты, того же рода действия могут иметь обратную тенденция — когда объектом манипулирования становится хозяин материальных средств, наниматель. Забастовки и локауты, приуроченные к моменту, когда организация не сможет сопротивляться нажиму трудового коллектива — аналогичные действия.

К ним можно отнести и любое другое преднамеренное несоблюдение формальных или подразумевавшихся договоренностей экономического характера[7].
Политические действия базируются на применении политических механизмов для целей, отличных от заявляемых.

Это может быть декларативное следование политиком интересам политических групп, применение их поддержки и дальнейшее неисполнение политических обещаний; сознательное искажение средствами массовой информации реальной расположения политических сил (информационное); приукрашивание одних фактов политического значения и молчание иных или обнародование их очередности, создающей превратное представление о политических лидерах, партиях, движениях. Бюрократические или организационные действия предполагают любую псевдодеятельность административного или организационного характера: стягивание сроков решения вопросов, запутывание заявителя в лабиринте многих инстанций и ответственных лиц; неисполнение управленческих функций и их подмена заранее бесполезной, но внешне эффектной работой; раздувание численности организации.

Скрытое управление человеком , управление человеком в действии , манипуляция сознанием , психология

Идеологические действия предполагают неискренность и фальшивость в области общественных и собственных идеалов. Они могут строиться на фиктивном следовании существующим общественным идеалам либо путем создания новых идеологий, оправдывающих применение безнравственных и безнравственных средств не настоящими конечными целями.

К подобным же манипуляциям можно отнести формирование конкретной и, в основном, вредной системы ценностей, культурных штампов, правил поведения. Психологические действия в реальности являются простейшими и входят в состав всех вышеперечисленных.

Любое манипулирование индивидуальным или коллективным сознанием обязательно предусматривает характерности психического понимания и устройства манипулируемых. Это не исключает, впрочем, существования психологических действий, их целью являются психологические ценности.

Человеком можно манипулировать ради завоевания его уважения, дружбы, любви, признательности. Чисто психологические действия выступают в качестве прелюдии к остальным, готовить почву, снимать недоверчивость.

К проявлениям подобных действий можно отнести: внешнюю внимательность и деликатность при внутреннем равнодушии к психологическим проблемам объекта; искусственную проверку на идентичность себя с объектом, формирование симпатий; применение личностного доверия в своих целях.
Формы манипулирования: афера, махинация, мошенничество, интриги, обман, провокация и д.р. [8]
Дата добавки: 2019-07-15 ; просмотров: 472 ;

LiveInternetLiveInternet

Приложения

  • ОткрыткиПерерожденный каталог открыток для всех жизненных случаев
  • Я — фотографПлагин для статьи фотографий в дневнике пользователя. Очень маленькие системные требования: MSIE 6, Fire Fox 1.5, Opera 9.5, Safari 3.1.1 со включенным JavaScript. Возможно это будет рабо
  • Программа телепередачУдобная программа телепередач на 7 дней, предоставленная Akado телегид.
  • БитвыУ кого лучше дизайн ногтей? Кто мужественнее? Кто больше ЭМО? У кого друзья восхитительнее отрываются? ЭТО РЕШИТ Сражение!!
  • Кнопки рейтинга «Яндекс.блоги»Прибавляет кнопки рейтинга яндекса в профиль. Плюс еще скоро появятся графики изменения рейтинга за месяц

Метки

Рубрики

  • Различное (127)
  • Юмор (110)
  • Красота (105)
  • Лытдыбр (56)
  • Любимые места (53)
  • Взбреднулось (44)
  • Притчи (39)
  • Еда (38)
  • рецепты (25)
  • идеи (13)
  • для мультиварки (2)
  • Тесты (24)
  • Фильмы (17)
  • Память (15)
  • Книги (11)
  • Рукотворчество (1735)
  • женское (345)
  • мудрости (259)
  • для дома и не только (173)
  • шарфики-шапочки (96)
  • детское (50)
  • варежки, перчатки, митенки (49)
  • мужское (33)
  • носочки (26)
  • аксессуары (17)
  • Типа психология (128)

Фотоальбом

Поиск по дневнику

Подписка по e-mail

Статистика

Отличие действия от управления.

Чем управление людьми разнится от действия
Управление людьми считается наукой.

Которой несколько лет и которой можно учиться.

А понятие "манипулировать людьми" имеет какую-то негативную окраску. И считается просто набором грязных приемов.

А так ли это?

Где грань между управлением людьми и манипуляцией?
Вот пару обычных ситуаций, когда теже самые действия могут быть как управлением людьми, так и манипуляцией.

Однако в обоих случаях решения людей будут осознанными и добровольными.
Выборы.

Если правительство увеличивает пенсии, это управление государством. Если пенсии и заработной платы работникам бюджетной сферы повышаются перед выборами, что сопровождается мощным пиаром, это манипуляция.

Корпоративные интриги.

Можно создавать условия, когда коллективное решение будет достаточно высокого качества. А можно манипулировать людьми и проталкивать требуемые решения.

Ухаживание. Приемы ухаживания могут быть высказыванием чувств.

А могут быть просто ритуалом, чтобы достигнуть конкретной цели.

В любых ситуациях есть две тонкие грани — этичность и наличие общей цели. Манипулирование людьми является способом нечестным и преследующим свои цели манипулятора.

Проблема лишь в том, что граница этичности у каждого собственная.

В результате выходит, что в середине шкалы управление-манипуляция образуется определенная "серая территория", где разницы между этими тезисами нет. Из-за того что она чрезмерно субъективна.

 

Your ads will be inserted here by

Easy Plugin for AdSense.

Please go to the plugin admin page to
Paste your ad code OR
Suppress this ad slot.

Намного больше можно очень просто запутаться, если искать действия там, в которых есть свои цели. Из-за того что иных целей нет.

Цели бывают исключительно у людей, а не организаций или групп. А если человек манипулирует во имя благой цели?

Ведь масса людей практически всегда неправа.
В результате, мы четко видим концы шкалы.

Управление людьми – организация объектов добропорядочными, прозрачными, разумными методами, вытекающими из всей цели или официальных полномочий.

Манипуляция – скрытое принуждение людей к решениям в интересах индивидуальной личности всеми методами.
Середина шкалы покрыта туманом и напрямую зависит от субъективного фактора.

Однозначной спецификации нет.
Как это использовать в менеджменте и бизнесе?

Достаточно легко, ведь эффективный менеджер – это продуктивный менеджер. А это означает придется использовать как способы управления людьми, так и приемы действия.

Или как минимум, им противодействовать.

Манипуляция и управление: сходства и различия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 18:12, доклад

Краткое описание

Управление персоналом — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (могущим делать возложенные на него трудовые функции) и идеальное его применение. Идеальное применение персонала с точки зрения «управления персоналом» достигается за счёт выявления позитивных и негативных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования позитивных мотивов и «погашения» негативных мотивов, а еще анализа таких воздействий.

Управление персоналом считается важной частью хороших систем управления (менеджмента) в концепции контроллинга.

Содержание

Глава 1. Теоретические основы управления и манипулирования
1.1 Отличие между манипулированием и управлением
1.2 Виды манипулирования
1.3 Виды психологического воздействия как способ влияния
Глава 2. Методы манипулирования в бизнесе
2.1 Манипулирование в менеджменте. Манипулирование персоналом
2.2 Манипулирование руководителем
2.3 Как сопротивляться действия?

Вложенные файлы: 1 файл

манипуляция.docx

Глава 1. Теоретические основы управления и манипулирования
1.1 Отличие между манипулированием и управлением

В данном разделе я хочу показать отличие между управлением и манипулированием, так как данные понятия легко можно перепутать.

Я считаю, что будущему менеджеру требуется знать и понимать эти различия для последующего применения в карьере и достижении успеха.
Управление персоналом — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом (могущим делать возложенные на него трудовые функции) и идеальное его применение.

Идеальное применение персонала с точки зрения «управления персоналом» достигается за счёт выявления позитивных и негативных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования позитивных мотивов и «погашения» негативных мотивов, а еще анализа таких воздействий. Управление персоналом считается важной частью хороших систем управления (менеджмента) в концепции контроллинга.

Современное управление персоналом — это система идей и приемов хорошего построения и управления организациями и проектами, если есть наличие надлежащих контроллинговых систем. Деятельность по управлению персоналом — целенаправленное влияние на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствии возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.

Существует несколько стилей управления персоналом:
Авторитарный стиль управления.

Такой стиль очень популярен в период появления, другими словами на начальной стадии формирования организации, её трудового коллектива, когда у сотрудников не сформированы способности видения целей и путей их достижения.

Негативным качества: снижение творческой инициативы подчинённых, ухудшение социально-психологического климата, ведёт к текучести кадров.
Либеральный стиль управления.

При подобном стиле начальник предоставляет широкую свободу подчиненным, не стесняя действия, инициативы подчиненных, предоставление им возможности проявить самодостаточность, открыть собственные творческие возможности; основано на уважении к руководимому персоналу, людям.
Демократический стиль управления.

Распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и заместителями, руководителем и подчиненными. Начальник всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения.

Начальник активизирует хороший психологический рабочий климат, отстаивает интересы подчиненных.
Подбирая тот или другой стиль управления менеджер желает достигнуть лучшего успеха для предприятия.

Что такое манипулирование?
Манипулирование — вид психологического воздействия одного индивида на иного, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению намерений у иного человека, не совпадающих с его важными существующими желаниями.

По форме манипулирование — это социально-психологическое влияние, обман, мошенничество, выстроенное на фиктивном признании интересов партнера
В определенной степени манипулирование можно отнести к управлению и назвать его как скрытое управление.

Мотивы для скрытого управления бывают разнообразными. В отличии от управления, манипулировать можно как персоналом так и менеджером.

Рассмотрим цели скрытого управления(манипулирования):
• сделать иного орудием выполнения собственных намерений;
• переложить на иного часть собственной работы;
• уйти от личной ответственности, например, переложив ее на иных;
• самоутвердиться (также — и за счёт иного);
• разрешить собственные психологические проблемы, также — внутриличностные конфликты;
• дать взаимоотношениям желательный вид (к примеру, установить дистанцию, показать степень доверительности и т.д.);
• получить выигрыш в комфортности собственного положения.
Эти цели и задачи могут преследовать как руководители, так и подчиненные.

Но существует и нестандартные задачи, вытекающие из разницы в служебном положении начальников и подчиненных.
Аргументом успешности управленческого общения, также считается осознание руководителем того либо другого типа "отношений взаимозависимости".

Под отношениями взаимозависимости необходимо понимать специализированные отношения, появляющиеся в результате решений разных противоречий между организацией и индивидами. Их роль заключена в согласовании интересов организации и работника, другими словами, отношения взаимозависимости — это механизм посредничества индивида и организации.

Этот механизм как правило выступает, с одной стороны, как саморегулирующийся, который связан с культурными феноменами, и в особенности, с организационной культурой. С другой стороны, как управляемый механизм, который связан с принципами и методами управления.

В основном манипулирование, это очень часто обман. В данном разделе главы я хочу рассказать про виды манипулирования и их отличительные черты.

Финансовое манипулирование начинается с применения безвыходного финансового положения партнера, когда он готов согласиться на любую самую нежелательную для себя работу за презренное вознаграждение.
К приемам экономичной действия можно отнести:
увеличение номинальной ставки зарплаты
выплата несущественной премии, доплат, компенсаций при несоизмеримо высокой инфляции и сокращении платежеспособности
бездоказательное уменьшение уровня зарплаты
Также объектом манипулирования может стать и сам наниматель.

В данном случае им манипулируют при помощи забастовок, притом подбирается тот момент когда организация не сможет сопротивляться нажиму трудового коллектива.
Политические действия заключаются в применении политических механизмов для целей, отличных от заявляемых.

Применение поддержки политических групп, и неисполнение политических обещаний
Искожение реальной политической обстановки при помощи средст массовой информации

Искожение фактов политического значения.

Бюрократические (организационные) действия предполагают любую псевдодеятельность административного или организационного характера:
стягивание сроков решения вопросов
неисполнение управленческих функций и их подмена заранее бесполезной, но внешне эффектной работой;
раздувание численности организации.
Идеологические действия — фальшивость в области общественных и собственных идеалов.

Здесь есть фиктивное следование существующим идеалам и создание новых идеологий, оправдывающих применение безнравственных и безнравственных средств.
Психологические действия являются простейшими и входят в состав всех вышеперечисленных.

Любое манипулирование предусматривает характерности психического понимания. Но еще человеком можно манипулировать ради завоевания его уважения, дружбы, любви, признательности.

При помощи психологических действий можно готовить понимание человека к остальным. Но зачастую манипуляцией объявляют любое психологическое влияние.

В том что это не так можно удостовериться рассмотрев список разных видов психологического влияния.

Формы манипулирования: афера, махинация, мошенничество, интриги, обман, провокация и д.р. [8]
1.3 Виды психологического воздействия как способ влияния

Всё чаще манипуляцией объявляют любое психологическое влияние. Рассмотрим разные варианты психологического влияния, которые также используют в менеджменте:

Убеждение.

Сознательное обоснованное влияние на иного человека или группу людей, имеющее собственной целью изменение мнения, отношений, намерения или решения.
Самопродвижение.

Объявление собственных целей и предъявление свидетельств собственной компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по праву и из-за этого получить плюсы в ситуациях выбора.
Внушение.

Сознательное неаргументированное влияние на человека или группу людей, имеющее собственной целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определённым действиям.
Инфицирование.

Передача собственного состояния или отношения иному человеук или группе людей, которые каким-нибудь образом перенимают состояние это или отношение. Передоваться и усваиваться состояние это может как произвольно так и непроизвольно.

Пожелание.

Обращение к адресату с просьбой выполнить требования или желания инициатора действия.
Принуждение.

Угроза использования инициатором собственных контролирующих возможностей, для того что бы достигнуть от адресата необходимого поведения.
Глава 2. Методы манипулирования в бизнесе

В данной главе проанализируем процессы, которые происходят в бизнесе с точки зрения наличия манипулятивных действий.
2.1 Манипулирование в менеджменте.

Манипулирование персоналом
Управление состоит из трёх состовляющих, в которых присутствуют собственные манипулятивные моменты:

В этих случаях начальник манипулирует персоналом.

В планировке начальник должен уметь прогнозировать последующие перспективы. Кто-то может рассмотреть перспективы на 10-20 лет, а кто-то с трудом может увидеть только то, что случится через четыре недели.

Начальник должен уметь создавать виденье грядущего, т.к подчиненным это очень часто сделать нереально. Он при этом будет манипулировать собственными подчиненными, прогнозируя им яркое грядущее если они пойдут за ним.

Также это служит мотивацией для уверенной работы. То что это была лишь манипуляция становиться ясно лишь через определенный промежуток времени, ведь всем хочеться думать что все будет хорошо.

Эмоции вызываемые манипулированием в основном плохие. Кому может понравиться то, что его применяют на пути достижения к собственной цели.

Организуя и контролируя выполнение каких нибудь действий исполнителей, руководителю при любых обстоятельствах нужно будет прибегнуть к действия. При помощи действия убыстряется процесс выполнения установленных задач.

Если посмотреть по другому, если рассматривать точку зрения тайм-менеджмента способность сопротивляться манипуляциям может очень значительно экономить наше время. Всё чаще манипулятор, который знает, чего он желает, втягивает нас в собственную игру, смысл которой нам не всегда может быть понятен.

Но так или по другому мы введемся на его игру.
Иные факторы связаны с условиями протекания управленческого общения.

Прежде всего, это ключевые механизмы, благодаря которым начальник может оказывать влияние на поведение подчиненных. Первым механизмом считается формальная власть, которая дается руководителю его должностной позицией в организации, а еще власть, которая основана на авторитете, заработанная собственными качествами, познаниями.

Данный вариант влияния относительно прост: приносит результаты, даёт руководителю уверенность в себе, в собственном положении. Однако есть и минусы: этот механизм влияния провоцирует сопротивление подчиненных, ухудшить социально-психологическую атмосферу в организации и, очень часто, не помогает в формировании желаемой организационной культуры (ценностей, норм и впечатлений)

Простой способ манипулировать людьми

Следующий механизм влияния — это манипуляция, в большинстве случаев используется в отсутствии формальной власти, благодаря этому чаще применяется подчиненными. Манипуляция разнится от проявления властных полномочий тем, что, во-первых, прячет собственные цели; второе, требует больше сведений о личности, в которых не нуждается власть; третье, результаты этого влияния приходят очень медленно; а еще этот механизм тяжело использовать

Иной вариант влияния — партнерство. Главная идея данного механизма состоит в том, что человек, вступая в партнерство, на себя принимает обязательства перестраивать собственное поведение.

Ценность этого способа состоит в том, что он даёт человеку свободу, самодостаточность в принятии решения о собственной новой форме поведения.
Использовать данный механизм непросто, да и результаты появляются не сразу, однако с годами партнерство очень выгодно для организации.

10 Трюков для Манипуляции Людьми. Психологические Хитрости

Вариантов противостояния действия очень много.
психологические виды борьбы, как самбо и айкидо

 

Рекомендованные статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

6 + 15 =