Разница между благодарностью и благодарственным письмом
В ходе переписки между должностными лицами могут составляться и отправиться благодарности и благодарственные письма. В чем характерности тех и прочих?
Что собой представляет признательность?
Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:
- адресуемый одним человеком иному (занимающему должность в той же компании или остальной фирме) в целях выражения искренней признательности в отношении к действию собственного коллеги или партнера;
- адресуемый руководством организации кому-либо из служащих, который добился значительных успехов в работе (к примеру, реализовал сложный проект).
Признательность — документ, содержащий формулировки, представленные в довольно произвольной форме. Нет каких-то обще-принятых норм, на которые можно ориентироваться при его создании.
Самое основное — донести до человека тот момент, что его поступок оказался кому-то приятен или полезен, а еще что другой человек (коллега, партнер или начальник) чувствует положительные эмоции относительно действий, совершенных получателем благодарности.
Что собой представляет письмо с благодарностью?
Под благодарственным письмом в деловой переписке понимается документ, который почти всегда отправляется из одной организации (к примеру, от имени ее руководства) в иную. Адресуется письмо с благодарностью конкретно партнерской фирме или кому-либо из ее представителей.
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://i111.fastpic.ru/big/2020/0401/b6/f09e0864f73543822de27c9a47ea72b6.jpg)
По другой интерпретации письмо с благодарностью — это документ, который является наградой (вместе с почетной грамотой или, допустим, дипломом).
В большинстве регионов РФ такие регалии носят официальный статус — как благодарственные письма от главы субъекта, законодательного, исполнительного органа власти. Не менее популярны подходящие награды также в муниципалитетах РФ.
Нужно сказать, что и в коммерческих фирмах благодарственным письмам может быть дан официальный статус. К примеру, при помощи издания отдельного локального нормативного акта, регламентирующего порядок вручения данных писем.
Аналогичным образом, составление благодарственных писем очень часто стандартизовано. Правила их написания могут отражаться в официальных нормативных актах или местных нормах в середине компании.
Работники ведомств или приватных фирм в данном случае при создании благодарственных писем ориентируются на подходящие правила.
Сравнение
Основное отличие благодарности от благодарственного письма состоит в том, что первый вид документа может передаваться от одних служащих компании иным (очень часто от руководства — подчиненным). Второй, в основном, составляется одной организацией для другой или адресуется определенному гражданину (если письмо считается наградным документом).
Признательность в большинстве случаев составляется в произвольной форме. Письмо с благодарностью — часто в согласии с официальными регламентами.
Изучив, в чем разница между благодарностью и благодарственным письмом, зафиксируем выводы в таблице.
Чем отличается признательность от благодарственного письма
Письмо с благодарностью и признательность в чем отличие
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://i111.fastpic.ru/big/2020/0401/0f/4581a6a437ad0d2c662a7993feb6780f.jpg)
Главная — Экономическое право — Письмо с благодарностью и признательность в чем отличие
Грамота может вручаться коллективу фирмы или заведения за достижение отличных экономических критериев. Отличают почетные и похвальные грамоты.
В области международных отношений под грамотой знают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей. Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-нибудь привилегии, полномочия или говорит права на что-то.
Слово грамота первый раз упомянуто в Византии. Так величали послания, указы, другие деловые письменные бумаги.
В Киевской Руси термин стал применяться с X столетия, в основном в значении акта, приватного или официального письма.
Понятие грамота, как мера призы, приобрело особенную важность в советском союзе.
Хорошая успеваемость в образовательных учреждениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в рабочей деятельности обязательно сопровождались вручением различных грамот.
Разница между благодарностью и благодарственным письмом
ВниманиеПример благодарственного письма: Уважаемый воспитанник! Благодарим тебя за активную внеклассную работу.
Собственно твое участие в концерте помогло его сделать запоминающимся и интересным. Твой порыв не останется незамеченным, помни это.
Но устные фразы канут в Лету, а вот письменная признательность остается. Собственно поэтому в наше время пользуются большой популярностью благодарственные письма воспитателю от родителей.
Если вам попался замечательный воспитатель и учитель ваших малышей, обязательно отблагодарите его.
Ведь талантливых воспитателей становится все меньше.
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Награждение Благодарственным письмом может приурочиваться к круглой дате представляемого к награждению гражданина. В определенных положениях о благодарственных письмах конкретизируется понятие «круглая дата».
К примеру, в согласии с Положением о Благодарственном письме Главы горадминистрации Великого Новгорода (утверждено декретом Думы Великого Новгорода от 24.04.
2003 № 543) письмо с благодарностью может вручаться в связи с такими круглыми датами: для организаций и общественных объединений — 10 лет и дальше каждые 10 лет; для граждан: по возрасту — 40, 50, 55, 60 лет и дальше каждые 10 лет; по стажу работы — 15 лет и дальше каждые 5 лет.
Награждение благодарственным письмом может предполагать издание распорядительного документа. К примеру, награждение Благодарственным письмом Госдумы Астрахани выполняется постановлением Госдумы Астрахани.
Чем грамота разнится от благодарственного письма
ВажноИ любому из них хочется видеть, что его труд не исчезает даром и что его деятельность откликаетса как в сердцах детей, так и их родителей. Пример благодарственного письма: Уважаемый педагог!
Благодарю за то, что вы есть.
Нашим детям сильно посчастливилось каждый день видеть такого внимательного, заботливого и чуткого наставника.
Парни с радостью ходят в детский садик, где получают новые знания.
Благодаря вашему старанию все дети в нашей группе научились читать, прекрасно рисуют и могут быстро посчитать до десяти.
Без вашего участия дети бы не были такими дружными, чуткими и вежливыми.
Искренне благодарим вас за ваши старания. Родители детей старшей группы.
Пример благодарственного письма педагогу Как много в мире почетных профессий. Но к большому сожалению, мало кто сегодня мечтает стать педагогом или воспитателем.
В чем отличие грамоты от благодарственного письма?
Самая популярная сфера применения благодарственных писем — признательность родителям учащихся начальной школы. Стиль текста благодарственного письма не ограниченный строгими рамками, и от органа, выдающего письмо с благодарностью, зависит, насколько тёплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу.
Для благодарственных писем также применяются готовые бланки формата А4.
Значительное отличие грамоты от благодарственного письма состоит в смысловом содержании — фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в ином.
Что же касается материального сопровождения, данный вопрос решается на местном уровне, очень часто на муниципальном или региональном.
Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в правовом поле.
Письмо-благодарность, письмо с благодарностью
В ходе переписки между должностными лицами могут составляться и отправиться благодарности и благодарственные письма. В чем характерности тех и прочих?
О чем статья
- Что собой представляет признательность?
- Что собой представляет письмо с благодарностью?
- Сравнение
- Таблица
Что собой представляет признательность? Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:
- адресуемый одним человеком иному (занимающему должность в той же компании или остальной фирме) в целях выражения искренней признательности в отношении к действию собственного коллеги или партнера;
- адресуемый руководством организации кому-либо из служащих, который добился значительных успехов в работе (к примеру, реализовал сложный проект).
Признательность — документ, содержащий формулировки, представленные в довольно произвольной форме.
В чем похожесть грамоты и благодарственного письма? Не обращая внимания на то что письмо с благодарностью разнится от грамоты, оба понятия имеют некоторые сходства:
- Как письмо с благодарностью, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
- Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
- По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
- Оба документа являются односторонними и не предполагают информационный обмен;
- Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как частные лица, так и группа лиц, к примеру, отдел компании или целая организация.
Даже если есть наличие схожих параметров, в сущности, это две совершенно разные бизнес бумаги.
Письмо с благодарностью
Основанием для благодарности может быть:
- Подготовка участников к конкурсу.
- Участие в мероприятии.
- Правильный подход к работе.
- Честное исполнение договора.
- Конструктивное партнерство.
- Безвозмездное предоставление чего-нибудь.
- Предложение помощи или содействия.
- Внесение личного вклада.
- Замечательное воспитание ребенка.
- Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, говорит полномочия и привилегии. Письмо с благодарностью подобными характеристиками не обладает.
- Бланки для грамот в большинстве случаев довольно спокойные, с простым обрамлением, не имеют лишних украшений. На них может изображаться логотип фирмы или эмблема.
Благодарственная грамота с премией
Большинство людей помоложе идут учиться на рекламных агентов, юристов или декораторов. Так что стоит с трепетом относиться к тем, кто захотел связать собственную жизнь с преподавательской работой.
Стоит стимулировать талантливых людей как в устной, так и в письменной форме.
Текст благодарственного письма от директора школы педагогу истории: Уважаемая Лидия Семеновна!
Вы в нашей школе преподаете уже 5 лет и по прошествии этого времени нашли подход не к одной сотне разных учеников. Благодаря вашему терпению, трудолюбию и нетривиальному подходу к обучению все ваши воспитанники показывают интерес к истории.
Очень надеюсь, что наше партнерство с вами будет долгим и плодотворным.
Хочу вам пожелать крепкого здоровья и удачи!
С уважением, директор школы.
Пишем письмо с благодарностью родителям С завершением школы принято приветствовать не только выпускников. Ведь этот большой путь они не прошли бы без помощи родителей.
Надеемся, что и дальше вы будете искать нетривиальный подход к решению задач. Здоровья вам и долголетия.
С уважением, директор фирмы «Василёк».
Аналог благодарственного письма за помощь в организации мероприятия Любая деятельность нуждается в поощрении.
Ведь выразить признательность как в устной, так и в письменной форме не очень тяжело, а людям будет приятно.
Благодаря этому, если вашей организации помогли организовать конференцию или корпоратив, то можно написать письмо с благодарностью за организацию мероприятия. Пример: Благодарю ресторану «Астра» за тот дивный праздник, который организовали его служащие для нашей фирмы.
Чем грамота разнится от благодарственного письма
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://i111.fastpic.ru/big/2020/0401/e8/dbe1f6932836f248a9c2e779dee19be8.jpg)
Опытный начальник знает, правильная мотивировка персонала — гарантия удачной работы предприятия или компании.
Качественно разработанная система поощрений, с учетом индивидуальных потребностей каждого подчиненного, способствует возникновению у коллектива положительного настроения к труду — увеличивается результативность процесса работы — растет продуктивность. Каждый сотрудник имеет собственный стимул к продуктивной деятельности.
Это могут быть материальные, моральные или правовые побудительные мотивы. Среди всех вариантов морального мотивирования служащих важную роль играют призы в виде грамот и благодарственных писем.
Термины грамота и письмо с благодарностью
Грамота собой представляет поощрительный документ, написанный в бизнес стиле, которым награждают по большей части служащего за достижение успешных результатов в какой-нибудь области жизнедеятельности.
Грамота может вручаться коллективу фирмы или заведения за достижение отличных экономических критериев.
Отличают почетные и похвальные грамоты.
В области международных отношений под грамотой знают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей.
Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-нибудь привилегии, полномочия или говорит права на что-то.
Слово грамота первый раз упомянуто в Византии.
Так величали послания, указы, другие деловые письменные бумаги.
В Киевской Руси термин стал применяться с X столетия, в основном в значении акта, приватного или официального письма.
Понятие грамота, как мера призы, приобрело особенную важность в советском союзе.
Хорошая успеваемость в образовательных учреждениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в рабочей деятельности обязательно сопровождались вручением различных грамот. Сейчас данный термин уже не имеет такого широкого использования, но до этого времени считается прекрасным стимулом к профессиональному и личностному росту.
С возникновением эпистолярного жанра появляется понятие письмо с благодарностью.
В сегодняшнем понимании письмо с благодарностью — оформленный на фирменном бланке предприятия настоящий официальный документ, который содержит слова благодарности за оказанную услугу, выполненную работу или выражающий честную благодарность за партнерство.
Выступает в виде призы за хорошее выполнение установленных задач, совершение достойного поступка, оказанную ответственность, совершенствование навыков профессионализма. Письмо благодарности составляется в произвольной форме и имеет эмоционально окрашенное содержание.
Степень официальности письма зависит от статуса в обществе получателя. Очень часто направляется от имени руководства компании, главы исполнительного или законодательного органа в адрес организации, должностного или гражданского лица.
Основанием для написания благодарственного письмо может стать: большой служебный срок на занимаемой должности, свои достижения, проявление активности в жизни коллектива, быстрый рост карьеры, выражение благодарности за пожелание или приглашение на какое-либо мероприятие, за прекрасное воспитание ребенка (для родителей).
В чем похожесть грамоты и благодарственного письма?
Не обращая внимания на то что письмо с благодарностью разнится от грамоты, оба понятия имеют некоторые сходства:
- Как письмо с благодарностью, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
- Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
- По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
- Оба документа являются односторонними и не предполагают информационный обмен;
- Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как частные лица, так и группа лиц, к примеру, отдел компании или целая организация.
Даже если есть наличие схожих параметров, в сущности, это две совершенно разные бизнес бумаги.
Отличие благодарственного письма от грамоты
Между грамотой и благотворительным письмом есть очевидные различия:
Грамота предоставляется в честь достижения каких-нибудь практически зафиксированных результатов, к примеру:
- За победу в состязаниях.
- Успешное изучение некоторых предметов.
- Хорошую успеваемость.
- Честный труд.
- Большой профессионализм.
- Прекрасные показатели в воспитании учащихся.
Письмо с благодарностью выражает благодарность за совершение каких-нибудь действий или оказание услуг. Основанием для благодарности может быть:
- Подготовка участников к конкурсу.
- Участие в мероприятии.
- Правильный подход к работе.
- Честное исполнение договора.
- Конструктивное партнерство.
- Безвозмездное предоставление чего-нибудь.
- Предложение помощи или содействия.
- Внесение личного вклада.
- Замечательное воспитание ребенка.
- Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, говорит полномочия и привилегии. Письмо с благодарностью подобными характеристиками не обладает.
- Бланки для грамот в большинстве случаев довольно спокойные, с простым обрамлением, не имеют лишних украшений. На них может изображаться логотип фирмы или эмблема. Письма благодарственные оформляются в намного ярком дизайне, часто с добавкой красивых печатных изображений.
- Содержание грамоты сдержанное и официальное, без эмоциональной покраски. Текст немногословный. В бланк входит мало информации об адресате, без указания информации о собственных его качествах. Стиль благодарственного письма менее официальный, более развернутый, передающий возвышенные эмоции. Слова в тексте душевные и тёплые. Текст излагается в свободной форме. В благодарственном письме часто описываются позитивные линии и заслуги человека, которому оно предназначается, или перечисляются плюсы заведения.
- В отличии от грамоты письмо с благодарностью имеет высокий диапазон применения.
- По значению грамота весомее, чем письмо с благодарностью, но получать и тот и другой поощрительный документ одинаково приятно.
Две бизнес бумаги занимают значимую позицию среди вариантов стимулирования рабочей деятельности. При трудоустройстве наличие награждений грамотами и поощрений благодарственными письмами рассматривается работодателями как предпочтительное превосходство для получения вакансии.
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://a.radikal.ru/a34/2004/2b/1b8be11c1abf.jpg)
Есть очень много форм, благодаря которым наниматель поощряет работника за хорошее выполнение должностных обязанностей.
В их число входит письмо с благодарностью и грамота.
О чем статья
Среди всех форм призы очень часто можно повстречать грамоту и письмо с благодарностью. По форме два вида собой представляют типографский бланк с дизайнерским оформлением.
Какие привилегии, изменения в служебном положении или материальном отношении предоставляет любой из упомянутых выше видов призы — вопрос не праздный.
Грамотами и благодарственными письмами могут поощряться и награждаться как частные лица, так и организации.
Грамота вручается за достижения в установленном виде деятельности. Текст грамоты, в основном, сухой и сжатый.
В тексте указываются определенные достижения в том или другом виде деятельности, другими словами грамота фиксирует факт достижений.
Для грамоты применяются типовые бланки типографской обработки формата А4.
На бланках иногда есть клише, остается лишь включить имя и фамилию награждаемого, а еще название выдающего органа. Иногда применяется бланк-заготовка, и ключевой текст вносится самостоятельно.
Письмо с благодарностью имеет довольно широкий спектр применения и может быть выдано не только за определенные заслуги, но и просто за важное отношение к тому или другому событию. Самая популярная сфера применения благодарственных писем — признательность родителям учащихся начальной школы.
Стиль текста благодарственного письма не ограниченный строгими рамками, и от органа, выдающего письмо с благодарностью, зависит, насколько тёплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу. Для благодарственных писем также применяются готовые бланки формата А4.
Значительное отличие грамоты от благодарственного письма состоит в смысловом содержании — фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в ином.
Что же касается материального сопровождения, данный вопрос решается на местном уровне, очень часто на муниципальном или региональном.
Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в правовом поле.
При этом возможна разделение грамоты и благодарственного письма, так как грамота очень часто дается за определенные заслуги, очень часто выражаемые в определенных цифрах.
При любых обстоятельствах, сведения о грамотах и прочих поощрениях вносятся в подходящие разделы книжки с данными о трудовой деятельности и дают основания для призы владельца по результатам рабочей деятельности за конкретный период.
- Детально о благодарственных письмах и грамотах
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Что такое письмо с благодарностью | сервис Email-рассылок UniSender
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://i111.fastpic.ru/big/2020/0401/29/7ef3d3d2348b136e9c2b68079ab3cb29.jpg)
Письмо с благодарностью — это деловой документ, который включает слова благодарности, выражаемые определенному лицу или организации по какому-либо поводу.
Примером может быть признательность за профессионализм, качество оказанных услуг, отличную учебу и т.д.
Письмо с благодарностью может быть самостоятельным документом либо являться ответом на какую-либо инициативу (поздравительное письмо, приглашение).
Кому пишут благодарственные письма?
Найти повод, чтобы составить письмо с благодарностью, не тяжело. Данный документ считается признаком отличного тона в каждой организации или бизнес-сообществе.
Воспользовавшись его помощью можно выразить почтение к собственным коллегам, спонсорам, заказчикам или вкладчикам. Особо ценятся благодарственные письма на имя служащего за существенный депозит в развитии предприятия, отрасли или какого-нибудь важного проекта.
Это говорит об уважении и внимании к человеку, а это всегда приятно и внезапно.
Благодарственные письма очень часто пишут следующим лицам:
- служащим и клиентам разных фирм и организаций;
- партнёрам по бизнесу и вкладчикам;
- учащимся начальной школы и студентам, показывающим выдающиеся успехи в учебе (письмо с благодарностью часто адресуется их родителям);
- ученым за депозит в развитие науки и отрасли в общем;
- спортсменам и их тренерам;
- юбилярам на дни рождения, друзьям и родственникам на памятные даты.
Написание благодарственного письма — это также замечательный пример послепродажного обслуживания.
По мнению Алексея Иванова (генеральный директор маркетингового агентства «МастерУм»), этот метод увеличивает уровень продаж и создаёт мощную клиентскую базу из преданных заказчиков.
Письмо с благодарностью при этом обязательно необходимо писать от руки, максимально избегая шаблонных фраз и выражений — поищите персональный подход к любому человеку. Подобное отношение говорит про то, что у директора обязательно есть время на каждого клиента.
Другой пример рассказывает Алексей Дмитриев (генеральный директор по корпоративному продвижению сети Enter). В их организации ежемесячно подбирается несколько служащих, которые показали хорошие результаты работы за конкретный период.
Такое оценивание очень субъективно, но, не обращая внимания на это, продуктивность на предприятии существенно увеличивается.
Церемония награждения проходит в официальной обстановке в конференц-зале, где любой работник получает соответствующую признательность.
Написать письмо с благодарностью можно буквально за любые заслуги. Каждое действие, которое пошло вам для пользы, можно расценить как повод для написания данного документа.
Чем спонтанное будет письмо с благодарностью, тем лучше для вас и приятнее для человека, который его получил.
Как написать письмо с благодарностью?
В большинстве случаев к оформлению и структуре написания благодарственного письма нет никаких специальных требований — допускается его составление в свободной форме. Не обращая внимания на это, оно все таки считается деловым документом.
Есть некоторые правила и желания к структуре письма:
- Шапка документа. Ее наличие необязательно, пишется только если понадобится. Помещается в правом верхнем углу документа. Там указана информация о лице или предприятии, которому выражается признательность: наименование, занимаемая должность, имя и инициалы человека.
- Конкретно обращение. Входит фамилия и имя человека, которому посвящено письмо или наименование организации.
- Весомая часть. Собственно, сами слова благодарности. Начинать лучше с какой-то шаблонной фразы («Разрешите выразить собственную благодарность…», «Мы благодарны вам за…», «Выражаем признательность…» и т.д.).
- Подпись. В левом нижнем углу указывается имя и должность человека, выражающего признательность, ставится его подпись.
Составление благодарственного письма: подробная инструкция
Оформление и составление благодарственного письма имеет четкую очередность. Выполняя ее, вы сумеете сберечь структуру и логику повествования, максимально ясно и естественно донести собственный посыл до адресата.
Обратитесь к получателю
Если письмо направлено служащему вашей фирмы, то применяйте обращение «Уважаемый (ая-)…». Такое начало акцентирует почтение к собеседнику.
Остерегайтесь неискренних обращений по типу «Хозяин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся некрасиво и несуразно, полностью нарушают официальный тон письма.
Обращение «Дорогой (-ая)…» допускается только если вы находитесь в довольно тёплых отношениях с получателем.
Если вы ходите выразить признательность собственному коллективу, то прекрасно подойдет обращение «Уважаемы коллеги!» В тексте письма обязательно сделайте уточнение, кого собственно вы благодарите. Если конечный адресат — это компания-партнер или вкладчик, то перед началом разрешается обращение к руководителю, а в весомой части — упоминание организации и даже определенных лиц.
Благодарственные письма, грамоты, дипломы
Укажите лицо, ставшее инициатором
Отметьте, кто и кого благодарит. Письмо с благодарностью может быть отправлено от лица организации, группы людей или персонально вас.
Например:
- «ООО Зеленый мир выражает признательность»;
- «Руководство компании „AI Electronics“ …»;
- «От имени коллектива ООО „Стройком-1“ и от себя персонально выражаю признательность».
Довольно оригинальным и торжественным будет начало: «Я, как директор „ООО Рекреатор“, хочу искренне поблагодарить вас…». Такая формулировка используется в ситуациях, когда признательность выражается за депозит, важный для всего предприятия или организации.
Укажите получателя письма
Письмо может быть направлено в отношении целой компании, ее директора, коллектива или определенного служащего.
За счёт индивидуализации вы можете выделить конкретного служащего и поблагодарить его за проявленный профессионализм, достижения и открытия.
В подобной ситуации нужно обращение на «Вы».
К примеру, «От лица всей организации хочу выразить Вам признательность»; «Благодарим Вас за…».
Если вы обращаетесь к партнёрам или коллективу, то допускается применять следующие обращения:
- указывайте, в адрес кого направлена признательность: «Мы выражаем честную признательность коллективу Вашей компании», «Фирма „AI Electronics“ благодарит Вашу организацию»;
- при обращении к коллективу полезно будет показать несколько персон (однако не более 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю честную признательность коллективу материального отдела нашей компании, а конкретно…»;
- если коллектив отдела очень большой, то нет необходимости перечислять всех по имени — будет достаточно просто вспомнить начальника данного подразделения.
Благодарственные письма, грамоты, дипломы
Отметьте, за что благодарите
Всегда указывайте, за что именно вы благодарите. Остерегайтесь расплывчатых формулировок, без какой-нибудь конкретики: «Уважаемая…!
Коллектив организации выражает Вам признательность за все, что Вы для нас выполнили». Такое построение фразы неверно — человек сразу видит шаблон и не ощущает персонального подхода к написанию письма.
Так за что же выразить признательность?
В большинстве случаев это зависит от повода. Если письмо с благодарностью отправляется работнику вашей компании, то можно похвалить его за профессионализм и достижение успехов в собственной сфере.
Партнеров и вкладчиков благодарят за помощь, предоставленные возможности, тех. оснащение, услуги, аренду помещения и т.д.
Правильно составленная признательность выглядит так: «Уважаемый…!
Коллектив фирмы выражает Вам признательность за содействие в развитии партнерских отношений и предоставленную площадь для расположения оборудования финансово-аналитического отдела нашей компании.»
Детализируйте главную долю письма
Конкретизируйте признательность, остановитесь на деталях, которые достаточно хорошо удались получателю благодарственного письма. Собственно эта часть выполняет данный документ столь ценным и индивидуальным.
Приобретатель почувствует неподдельное внимание со стороны отправителя, ощутит собственный депозит в развитие общего дела или индивидуальной сферы.
Постарайтесь не склоняться к честной лести.
Очень часто все будет зависеть от формулировки — выражения вроде «Не имеет себе равных», «превосходен», «на высоте» и т.д. нужно убрать из текста. Укажите именно, за что вы нахваливайте получателя.
Если для него это на самом деле важно, то опускаться до шаблонных фраз и формулировок вам не понадобится.
Напишите желания получателю на грядущее
Письмо с благодарностью — это документ с положительным посылом. Попытайтесь спрогнозировать развитие событий, загляните в грядущее и пожелайте несколько приятных слов адресату.
К примеру, «Хочу вам пожелать новых креативных идей, творческих успехов и неиссякаемого оптимизма».
В данной же части вы можете выразить надежду на последующее партнерство.
Если не сделать этого, то письмо с благодарностью автоматично приобретает особый оттенок прощания.
Прибавьте в конце фразу «Надеемся на продуктивное партнерство с Вами в дальнейшем», и документ приобретет совсем иной оттенок.
Необходимо проверить и исправьте письмо с благодарностью
Заключительный этап — это вычитка и корректировка оставленного документа. Данный шаг подразумевает:
- оценку объема благодарственного письма: усредненный объем — половина листа формата А4;
- проверку текста на отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок — неграмотно составленное письмо может полностью подпортить впечатление об отправителе;
- убирание ненужного многословия — нет необходимости выделять каждый пункт отдельно (не считая самого слова «Благодарю» или «Выражаю признательность»);
- оценку стилистического постоянства: проверьте за логикой и стилем повествования — в письме не должно быть фраз, которые выбиваются из бизнес стиля речи;
- как лишь вы перечитали письмо и отредактировали его, тут же отправляйте его получателю — чем быстрее вы отправите данный документ, тем более успешным и запоминающимся он окажется.
Чего не должно быть в благодарственном письме?
При создании благодарственного письма вам необходимо избегать:
- Фамильярности. Письмо с благодарностью — это прежде, всего деловой документ. Обращения и стиль его обязаны быть выдержаны должным образом.
- Чрезмерной детализации, применения статистики или чисел для наглядности. Для того чтобы сказать «Благодарю», совсем не обязательно склоняться к данным методам — они выполняют письмо более тяжелым и большим и тяжёлым для понимания.
- Упоминания ошибок, которые возникли в процессе партнерства. Письмо с благодарностью должно включать только лучшее, что доставила сотрудничество с получателем послания.
- Грамматических, пунктуационных и стилистических ошибок.
Про энергию благодарности и письма благодарности! Отрывок из марафона
5 советов, которые смогут помочь сделать письмо с благодарностью лучше
Написать прекрасное письмо с благодарностью — достаточно нелегкое занятие. Мало у кого выходит сделать это с первого раза — нужны тренировки для того, чтобы «набить» руку.
Есть несколько очень простых советов, которые смогут помочь сделать ваше письмо с благодарностью лучше:
- Постарайтесь оформить письмо с благодарностью на фирменном бланке (если идет речь о деловой документации). Например если у вашей компании нет своего бланка, то неплохо бы завести его — он может понадобиться и для прочих документов.
- Заполняйте письмо с благодарностью от руки. Так вы покажете, что у вас обязательно есть время на то, чтобы сказать «Благодарю». Если же вы чрезмерно загружены, то хотя бы выставьте свою подпись — человеку всегда приятно оказанное внимание.
- Не стоит выбирать очень большой шаблон. Замечательный вариант — это карточка базового цвета (белого или кремового) с тиснением «Благодарю» или «Выражаю признательность» с фронтальной стороны.
- Акцентированное внимание нужно уделить почерку. Например если вы не до конца уверены в разборчивости и качестве почерка, то покажите образец близкому вам человеку. В самом крайнем случае допускается написание письма третьим лицом (но подпись должна обязательно быть ваша!).
- Нет у вас почтового адреса получателя? Передайте конверт ему в руки либо отправьте Email. Другой вариант также предпочтителен, если общение с заказчиком или партнером было в онлайн режиме. Составьте текст письма своими силами, не копируйте шаблоны из интернета. Минус подобных писем — большая вероятность игнорирования или автоматизированного помещения в раздел «Спам».
Образец благодарственного письма
Для многих людей намного удобнее составить письмо с благодарностью после просмотра образца. Из подобного примера можно взять обращения и обороты речи, некоторые фразы и словосочетания.
Пример благодарственного письма за партнерство
ООО «Инвест-центр» выражает честную благодарность и признательность ОАО «МебельСтрой» за бесперебойную и своевременную доставку мебели в 2014 году.
Стабильные отгрузки дали нам возможность завершить проект своевременно и существенно увеличить клиентскую базу.
Надеемся на сохранение дружественных отношений между нашими компаниями и искренне желаем последующего плодотворного партнерства.
Директор ООО «Инвест-центр» Перехватов Л.В.
Пример благодарственного письма служащему
Уважаемый Петр Михайлович!
Искренне признательны Вам за то, что вы уже на протяжение 15 лет работаете в нашем коллективе и вносите бесценный депозит в развитие и продвижение компании!
Благодаря Вашему профессионализму нам получается исполнять тяжёлую, но в тоже время очень ответственную задачу — развивать и совершенствовать автомобилестроение нашего государства!
В день Вашего 60-летия хочется захотеть бесконечной творческой энергии, выполнения всех планов и начинаний, здоровья и счастья в семье!
Глубоко признателен, директор ООО «Машинстрой» Юрьев К.В.
Какая польза от благодарственных писем?
Благодарственные письма — обязательный компонент делового этикета. Их применение В практических условиях нужно по следующим причинам:
- переход на более собственный уровень взаимоотношений: общение в этом русле приятно и для служащего компании, и для предприятия-партнера;
- увеличение лояльности к вашей компании или бренду со стороны клиентов;
- «одушевление» и «оживление» вашей компании — выйдите из обилия серых невыразительных организаций и покажите заботу о клиентах или партнерах с помощью благодарственного письма;
- поддержание долговременного партнерства за счёт благодарственного письма;
- клиенты, получившие письмо с благодарностью, более предрасположены к совершению дальнейших покупок, то же самое касается и партнеров — вы можете рассчитывать на долгое партнерство из-за этого деловому документу.
Чем более персонально и профессионально написано письмо с благодарностью, тем более велик шанс того, что адресат на самом деле испытает тёплые эмоции и почувствует внимание с вашей стороны. Помните: написание деловой документации — это навык, который можно и необходимо развивать.
Поощрялась грамотами и благодарностями
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://i111.fastpic.ru/big/2020/0401/a4/96a9019237774fca999114368857a0a4.jpg)
Чтобы такие мероприятия были эффектными, начальник должен исполнять следующим условия:
- Довести до ведома сотрудников информацию о положениях и статусах моральных поощрений.
- Побеспокоиться о большом использовании той или иной формы подобных поощрений, так как это помогает развитию творческой инициативы в коллективе.
- Сочетать приемы морального призы с материальным стимулированием, учесть их взаимное действие и постоянное совершенствование с учетом новых задач, изменения содержания, организации или условий труда.
- Побеспокоиться о большом распространении информации в коллективе при любом случае морального призы.
- Организовать торжественную обстановку, в которой будет проходить вручение наград и вынесение благодарностей.
- Обеспечить оперативность морального призы.
Запись об объявлении благодарности в книжку с данными о трудовой деятельности — образец: Правовое основание Запись о благодарности в книжку с данными о трудовой деятельности вносится на основании 2-ух документов. Первое, это разумеется само письмо с благодарностью, которое подписано руководителем организации и подается работнику за его заслуги.
На сновании приказа заполняется книжка с данными о трудовой деятельности, а еще сама грамота или письмо. Что даёт признательность в трудовой?
Запись о благодарности в трудовой даёт определяющее значение.
Одобрение и награждение — в чем разница?
Субъектом выступают как отдельные работники, так и коллективы. Меры поощрений: обозначение и суть Наградой именуют какую-то определенную форму позитивного оценивания поведения или результатов труда работника нанимателем, трудовым коллективом или государством.
Поощрительные меры отмечают, учитывая то, кто и за какие заслуги их получает. Практически наградой за трудовые достижения могут быть награды, льготы, плюсы или публичные проявления благодарности и почета.
В результате использования подобных мер увеличивается авторитет работника или коллектива. Это считается реализацией потребности в признании, которая свойственна любому человеку.
Награжденный сотрудник чувствует признательность к руководству, а еще понимает собственную ценность для коллектива и предприятия.
Одобрение сотрудников
Премию начисляют сотрудникам, кроме заработной платы, за то, что они достигли определенного результата в труде. Премирование как одобрение за труд используют согласно системе, принятой на предприятии.
Условия получения и размер выплат указывают в коллективном или трудовом договоре, соглашении, местных правовых актах организации. Премиальная система позволяет работнику получить внушительную сумму денег, чем та, которая предусматривается окладом.
Впрочем и поработать ему придется усерднее, ведь премию выплачивают за достижение критериев, более высоких, чем средние значения. Характерности использования премиальной системы Премия — очень распространено материальное одобрение за успехи в труде.
Одобрение за труд: виды и понятие призы
Трудовая практика знает много случаев, когда записи различного рода о награждениях были истолкованы в трудовой ошибочно. Собственно поэтому, для того, чтобы без посторонней помощи вносить новую запись в трудовую, не забывайте ряд важных правил.
Во-первых, необходимо помнить о нумерации. При любых обстоятельствах ставьте ее в нужном порядке.
Дальше, помните о дате.
Она должна идти за следующей датой за днем издания приказа, без учета выходных. Также не забудьте про то, что в информации о поощрении должна содержаться информация, касающаяся названия организации, вида награды и данных о том, за что именно она присвоена.
Не забывайте показать дату и номер приказа.
Исключительно после того, как вы сделаете все пункты этой статьи, запись, выполненная вами в трудовой будет считаться действительной.
Очередной блог
Если есть наличие дисциплинарных взысканий, запись про них вносится в согласии с правилами, описанными здесь. Сведения о награждениях в книжке с данными о трудовой деятельности — образец: На каком основании?
Основанием для внесения в книжку с данными о трудовой деятельности записи о награждения, кроме факта самого награждения считается указ.
Этот документ издается по организации в виде локально нормативного акта от имени начальника или заместителя начальника.
Указ должен быть вывешен на общее место обозрения с целью знакомства служащих с его содержанием. Если работнику была выдана грамота, то ее текст также нужен для ведения записи в книжке с данными о трудовой деятельности.
Текст грамоты сжато пересказывается в графе информации о награде.
Порядок действий при благодарностях Признательность — это выраженное в словесной форме «благодарю» работнику за его труд.
Признательность может превозноситься в форме грамоты, диплома, письма или памятного презента.
Нравственное одобрение за труд
Одобрение сотрудников за труд и эффективное выполнение функций служит эффективным средством, помогающим вырастить сознательное отношение к работе, увеличить результативность процессов производства и обеспечить дисциплину в коллективе. Значение поощрительных мер Для любого работника наиболее животрепещущей наградой за его труд становится достойная и вовремя выплаченная зарплата.
Однако не менее значимыми считаются материальные и моральные меры призы за успехи в труде. Их правильное применение дает возможность обеспечить трудовую дисциплину и поддерживать ее на необходимом уровне.
Данные приемы делают мощный стимулирующий эффект, подталкивая сотрудников организации к будущим производственным успехам, а еще становятся позитивным примером для других членов коллектива. Одобрение за труд очень часто используют в вариантах проявления образцового поведения (трудовой заслуги).
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Так или по другому, одобрение — прекрасная мера, которая дает поднять продуктивность труда в одной взятой отдельно организации. К примеру, одобрение в книжке с данными о трудовой деятельности водителя увеличивает его уверенность на дороге.
Но что сделать трудолюбивому работнику, который находится на хорошем счёту у начальства например если он решил заменить рабочее место? Как рассказать новому руководителю о собственных заслугах?
Ведь такая информация даст возможность сделать больше степень доверия нового работодателя и сразу помогать повышению зарплаты. Для этого в Трудовом кодексе предусматривается соответственная норма, позволяющая отображать в книжке с данными о трудовой деятельности все заслуги взятого отдельно работника если они есть.
Какая собственно — рассмотрим дальше в статье. Нормативно-правовые документы В области трудовых взаимоотношений между стороной работника и, исходя из этого, работодателя, действует много нормативно-правовых актов.
Она выступает мощным стимулом для служащих компании и очень часто благоприятно оказывает влияние на продуктивность и результативность труда. Для работодателя разработка системы премирования прежде всего значит возможность вовлечения и удержания высоквалифицированных профессиональных мастеров.
Во всех компаниях есть своя система начисления и выплаты премий, отвечающая индивидуальным свойствам хозяйственной деятельности. Ее разработка и установка делается соответствующим отделом организации.
Премирование выполняют в согласии с такими принципами:
Благодарственные письма за работу
- Премия должна быть назначена определенному работнику за конкретный собственный депозит в деятельность компании.
- Одобрение за труд (премия) не должно входить в зарплату.
Так, к примеру, самый основной закон о труде, а конкретно, трудовой кодекс в собственных статьях также упоминает возможность награждения служащего, а еще вписание данного факта в книжку с данными о трудовой деятельности. Об этом говорится в статье 66, а собственно в пункте четвертом.
В руководствах о ведении и хранении книжек с данными о трудовой деятельности, утвержденных правительством нашего государства, также упоминается о возможности вписания этого факта в бланк трудовой. Об этом говорится в статье 1ой части четвертой.
В инструкции о ведении книжек для кадровиков, называемых по другому внутренних руководствах, в самых разных пунктах дается полная информация о том, как собственно делать записи в документе.
На основании всех указанных актов совершенно не сложно представить, как собственно вносить запись о поощрении в книжку с данными о трудовой деятельности.
Какие записи учитывает книжка с данными о трудовой деятельности в части призы сотрудников? Призы в организации имеют различный вид.
Признательность и письмо с благодарностью в чем разница
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://i111.fastpic.ru/big/2020/0401/4d/007173f02b591fa6779b1621a2f0354d.jpg)
Аник
Кто в ответе?
Малоприятные последствия сосредоточенности на ребенке.
Когда-то я уже читала книгу полностью, эх, нужно ее по всей видимости ежегодно перечитывать, чрезмерно уж велик соблазн, снова впасть в состояние “жертвы собственного упрямого ребенка”.
Автор: Жан Ледлофф Бывает такое, что большинство родителей, опасаясь проявить хладнокровие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным. Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала.
Я провела более 2-ух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Небольшие мальчики путешествовали с нами, когда мы…
Кто в ответе? Малоприятные последствия сосредоточенности на ребенке
Взято здесь http://www.omama.ru/docs/tpl/doc.asp?id=140 Бывает такое, что большинство родителей, опасаясь проявить хладнокровие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным.
Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала. Я провела более 2-ух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века.
Небольшие мальчики путешествовали с нами, когда мы нанимали их отцов в качестве проводников или гребцов.
Часто мы неделями жили в деревнях индейцев екуана, где дети целыми днями играли без присмотра взрослых или…
Кто в ответе? Малоприятные последствия сосредоточенности на ребенке
Автор : Жан Ледлофф Бывает такое, что большинство родителей, опасаясь проявить хладнокровие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным. Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала.
Я провела более 2-ух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Небольшие мальчики путешествовали с нами, когда мы нанимали их отцов в качестве проводников или гребцов.
Часто мы неделями жили в деревнях индейцев екуана, где дети целыми днями играли без присмотра взрослых или подростков…
Календарь развития ребенка
Мы вам расскажем настоящие истории наших мамочек, которые прошли через это или проходят именно сейчас!
Малоприятные последствия сосредоточенности на ребенке
Благодарю Тане за ссылку с сайта omama.ru/docs/tpl/doc.asp?id=140&tid=638, статью даю ниже.
Статья в общем о “мрачных последствиях” нашей “сосредоточенности на ребенке”. Как удалось узнать, это неверно, а правильно выходит у екуана.
И что сделать непонятно.
Я была бы счастлива увидеть, как поминутно складывается день у данных екуана. Наверное, достаточно времени на чистом воздухе, плюс ребёнок имеет возможность на день несколько раз заменить руки и обстановку, это все работает на спокойствие.
Абсолютно иное дело в наших муравах.
Деятельность мамы по дому чаще…
25 вариантов начать собственный день
Утро многими недооценивается. Задумайтесь, что вы делаете по утру, с чего начинается каждый ваш новый день.
Очень много времени вы проводите по утру, исполняя все или практически все по привычке, на автопилоте.
Аналогичным образом, ваши дни также проходят на автопилоте — дом — работа — дом.
Если добавить хотя бы немного осознанности и позитивности в утренние минуты вашей жизни, то это окажет очень большой эффект не только на на протяжении всего дня, но и на ваше грядущее.
Итак, перед вами 25 вариантов, как…
Воспитание, психология — от года до трех
Обговорите вашу тему в сообществе, узнайте мнение активных пользователей Бэбиблога
Новый год и Рождество с детьми
Кто из нас, взрослых, не любит новогоднюю елочку и привлекательные, практически волшебные подарки под ней…Новый год — самый загадочный и дивный праздник, любимый для многих подросших детей.
Единственный сказочный праздник в советскую эру.
А потому что в тридцатые годы, когда в домах запрещалось устанавливать елочку, большинство пап и мамы тайком под пальто проносили несколько еловых веточек, и закрыв гардины, чтобы не увидели соседи, вешали на эти ветки чудом сохранившиеся игрушки.
Потом власть смягчилась и новогодние елки вернулись в дома, насовсем заняв…
Флавиан.
Жизнь длится (книжка вторая)
Флавиан.
Жизнь длится (книжка вторая) 15 июня 2011, 09:46 Флавиан.
Жизнь длится — Торик Флавиан.
Жизнь длится Глава 1 Расфуфендер — Лёша!
Вытри Кирюше попу и подлей нам горячей водички в ванночку!
Маша, не бери в рот шампунь! Лёша, возьми шампунь у Маши!
Стёпа, не пугай Леночку лягушкой!
Лёша, выпусти лягушку назад в лужу! Стёпа, вымой руки после лягушки, а то будут бородавки!
Лёша, зачерпни ему мыльной пены из Юлечкиной ванны и полей из ковшика во дворе! Леночка!
Не плачь…
Перепост Новый год и Рождество с детьми
Кто из нас, взрослых, не любит новогоднюю елочку и привлекательные, практически волшебные подарки под ней…Новый год — самый загадочный и дивный праздник, любимый для многих подросших детей.
Единственный сказочный праздник в советскую эру.
А потому что в тридцатые годы, когда в домах запрещалось устанавливать елочку, большинство пап и мамы тайком под пальто проносили несколько еловых веточек, и закрыв гардины, чтобы не увидели соседи, вешали на эти ветки чудом сохранившиеся игрушки.
Потом власть смягчилась и новогодние елки вернулись в дома, насовсем заняв…
http://simvol-veri.ru/xp/o-molitve.html А для чего мы повторяем и учащаем собственное дыхание? Оно нужно, оно возбуждает и поддерживает нашу жизнь.
Для того же необходимы и постоянные молитвы… И в действительности, что это означает: «Господи, помилуй»? Это — крик виновного и осужденного на казнь, просящего помилования у раздраженного правосудия.
Это — крик кающегося, изъявляющего твёрдое план исправиться и начать новую жизнь, подобающую христианину. Это — крик безбожника, который готов сам миловать иных, как безмерно помилованный и милуемый Богом, Судиею дел…
Посвящается светлой памяти схимонахини Сепфры и всем в монашеском житии подвизающимся ПРОЛОГ На небольшой площадке перед входом в храм Изменения Господня, защищенной от шквальных ветров с северной и с западной сторон низкой стеной, около самой двери храма, в рассеивающемся предрассветном сумраке показывались две фигуры женщин. Одна из них, высокая, стройная с величественно-смиренной осанкой была покрыта с головы до ног мягким струящимся покрывалом вишнёво-коричневого оттенка.
Иная, небольшая, согбенная, опирающаяся на гладко обструганную палочку, была укутана вышитой белесыми нитями схимой с высоким…
Флавиан.
Жизнь длится (книжка вторая)
Флавиан. Жизнь длится — Торик Флавиан. Жизнь длится
Кто в ответе? Малоприятные последствия сосредоточенности на ребенке
Бывает такое, что большинство родителей, опасаясь проявить хладнокровие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным. Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала.
Я провела более 2-ух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Небольшие мальчики путешествовали с нами, когда мы нанимали их отцов в качестве проводников или гребцов.
Часто мы неделями жили в деревнях индейцев екуана, где дети целыми днями играли без присмотра взрослых или подростков. Только…
Флавиан.
Восхождение (книжка третья)
Флавиан.
Восхождение Пастырям добрым, души собственные полагающим за «овцы», с любовью посвящается
Как написать письмо с благодарностью: образец, шаблон и варианты текста
![Разница между благодарностью и благодарственным письмом (https://fashiontarget.ru/ - женский сайт о моде, одежде, любви, отношениях) Разница между благодарностью и благодарственным письмом](https://d.radikal.ru/d31/2004/82/819cc759834e.jpg)
Письмо с благодарностью — один из хороших инструментов обоюдного пиара.
При правильном применении это не только способ выразить благодарность и сказать “Благодарю”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже сделать больше продажи. Себе.
Про это и о многом остальном с примерами, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — в данной статье.
Сила благодарственного письма
Потому как письмо с благодарностью во многих случаях пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И тут срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то аутентичность его не подлежит сомнению.
И если обыкновенным впечатлениям могут не верить, то благодарственным письмам верят почти всегда.
Более того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то тут важны еще три:
- Общественное подтверждение. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются большим спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
- Авторитет. Мало того, что Официальные благодарности выглядят очень великолепно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно создает на читателя.
- Благорасположение. Вы можете по собственной инициативе написать письмо с благодарностью, чтобы разместить к себе человека. Это замечательный инструмент установки и усиления деловых связей.
Иначе говоря не зависимо от того, выражаете Вы или принимаете признательность, в письменном виде зафиксированное “Благодарю!” играет на руку обоим сторонам. Кроме того, это один из некоторых инструментов маркетинга у которых фактически нет противопоказаний и побочных эффектов (основное — не перегибать палку, и про это — немного ниже).
Виды благодарственных писем
Условно можно отметить 3 вида:
- Формальные письма
- Кейсы
- Косвенная реклама
Необходимо рассмотреть любой из них в отдельности.
1. Формальные благодарственные письма
Наверное, это самый популярный вид. Отличается многофункциональностью и абстрактностью, без какой-нибудь конкретики.
Носит, скорее, номинальный характер и очень часто пишется в официально-деловом стиле по шаблону.
Перед ключевым текстом идет заголовок “Признательность” или аналог.
Шаблон формального благодарственного письма.
Необходимо рассмотреть, как этот шаблон осуществить В практических условиях.
Как я уже говорил, он многофункциональный, а поэтому подойдет для каждых ситуаций и ни к чему не заставляет. Объем текста при этом может быть самым разным: от 2-ух строк до страницы А4 (нечасто и необходимо попытаться — столько «воды» налить!).
В практических условиях 1-2 абзацев вполне достаточно.
а) Письмо с благодарностью за партнерство (пример)
Аналогичный образец можно применить не только в корпоративном сегменте, но и для приватных нужд, к примеру, чтобы сказать “благодарю” педагогу, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.
б) Письмо с благодарностью родителям (пример)
При этом стоит обратить внимание, что письмо бывает как с упоминанием определенного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (к примеру, быть направлено всем родителям).
в) Письмо с благодарностью служащему (пример)
Нередки ситуации, когда одного “Благодарю” мало и хочется закрепить отношения.
В подобной ситуации можно применить очень сильный шаблон.
Образец усиленного благодарственного письма
Тут все то же самое, лишь в конце применяется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.
г) Письмо с благодарностью руководителю (пример)
Как можно заметить, тексты формальных благодарственных писем похожи и немного поменьше чем которые полностью состоят штампов и клише.
Да, они скучны. Но в данном их и характерность. Они выдержаны так, как их ждут увидеть.
Ни больше ни меньше. Более того, креатив в благодарностях далеко не у всех получается понять и оценить, особенно если Вы запланировали применять письма как инструмент маркетинга.
А дело все в том, что главное имеет значение само наличие письма, а не его содержание. К примеру, если у Вас признательность от Госдумы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано?
Кроме того, формальные письма просты в написании, ни к чему не принуждают и совсем не компрометируют автора. Что в свете конкретных обстоятельство очень важно.
Это намного сложнее формат, но он функционирует на порядок эффектнее для того, кого благодарят.
Тем не менее, он же требует и добавочной ответственности от автора. Основная особенность и отличие от предыдущего формата: тут именно указывается результат, за который говорят “Благодарю”.
Шаблон письма смотрится вот так.
д) Письмо с благодарностью за помощь (пример)
Хорошая новость: при приготовлении писем-кейсов нет жёстких требований.
Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как хотите.
Персонально я приверженец нейтрального стиля, из-за того что, как уже писал, креативные хитрости далеко не у всех получается понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты.
В практических условиях письмо выглядит вот так.
Пример благодарственного письма (кейса).
Чемодан — это готовый инструмент маркетинга, который говорит о том, что человек, которого благодарят, умеет решать установленную задачу и ориентируется на результат.
Это ценится и создает впечатление куда сильнее. К слову, подход можно применить и в бытовых ситуациях.
Посмотрите другой образец.
е) Письмо с благодарностью саду (пример)
Тем не менее, в подобных письмах есть нюанс.
Если зайти слишком далеко с эмоциональной составляющей, можно получить обратный эффект. На этом, к слову, построен очень хитрый принцип “смещения руководителя”.
Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более детально.
Если у вас есть желание выразить честную признательность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо выйдет куда более эмоциональным и цепляющим.
К примеру так.
ж) Живая признательность
По аналогичному принципу можно писать признательность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.
Письмо-кейс можно написать и персонально.
Но тогда это уже не будет публичный документ, и применять его в качестве маркетингового инструмента не выйдет. Тайна частной переписки, как-никак.
3. Письмо с благодарностью как косвенная реклама
Данный тип чем-то похож на кейсы. Однако имеет одну главную характерность.
В ходе предметного описания выполняется акцент на коммерческой составляющей услуг либо товаров того, кто говорит “благодарю”.
Прием достаточно лукавый. Посмотрите пример.
е) Письмо с благодарностью педагогу
Иначе говоря главная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И тут очень важно ощущение меры.
В другом случае выйдет плохо.
Замечательный вариант: отметить достоинства того, кому пишете письмо и улучшить эти хорошие качества собственным продуктом. В реальности письмо выглядит вот так.
Пример благодарственного письма.
Отчетливый пример того как можно и выразить признательность, и рассказать об издании и организуемой выставке.
Как получить письмо с благодарностью
Если с написанием все более менее ясно, то появляется вопрос: как получить письмо с благодарностью, скажем, от клиента? Кроме того, не просто отзыв по email, а брендовый бланк с печатью и подписью.
Тут есть три варианта.
- Вариант №1: ждать, пока заказчик сам предложит написать. Для этого необходимо превысить все ожидания, да и то вероятность такого исхода очень невысокая. Благодаря этому я данный вариант не советую.
- Вариант №2: попросить написать письмо с благодарностью. Замечательный вариант, но использовать его нужно сразу после окончания работы, пока сильны впечатления. Тем не менее, существует риск, что нужно будет ждать аж до пары недель и каждый раз напоминать.
- Вариант №3: написать текст своими силами и предложить клиенту отредактировать его, распечатать на фирменном бланке и подписать. Аналог варианта 2, но куда более быстрый в реализации.
Как расположить письма на ресурсе
Если Вы запланировали применять благодарности клиентов как инструмент маркетинга и размещать на ресурсе, то внимание свое обратите на очередную карту кликов. Я наблюдаю ее и у себя на сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также применяют этот маркетинговый рычажок.
Кликабельность благодарственных писем.
Более всего кликов и просмотров получает первое письмо.
Благодаря этому поймете, что оно наиболее ярко открывает Вашу экспертизу. Допустим, у себя на ресурсе я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для трудных IT-услуг, потому как ко мне часто приходят клиенты именно из данного сегмента.
И, да, как можно заметить, рекомендательные письма читают.