Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания
Здравствуйте.
Эта заметка будет для тех, кто хочет самостоятельно найти и устранить причину зависания ноутбука.
Сразу отмечу, не всегда это легко и быстро: в целом, причин много, и не все из них явные.
Еще один момент, на который хотелось бы обратить внимание: зависания могут быть вызваны как программными ошибками (что обычно можно устранить бесплатно) , так и ввиду неисправности железок, на что могут потребоваться доп. расходы (например, если начал "сыпаться" жесткий диск — тут поможет только его замена на новый. ).
И так, теперь непосредственно по теме.
Что делать, если зависает ноутбук
В процессе работы Windows
Эту статью (на мой скромный взгляд) логично разделить на две части (по времени зависания):
- первый тип : если зависания происходят уже после загрузки Windows, во время ее работы (например, во время игр, копирования файлов и пр.);
- второй тип : на этапе загрузки Windows, т.е. вы даже не можете добраться до рабочего стола, чтобы запустить что-то из ПО (это во второй части статьи ??) .
ШАГ 1: что показывает диспетчер задач
И так, если зависание не "мертвое" (когда кроме кнопки Reset уже ничего не работает) — попробуйте запустить диспетчер задач (сочетание кнопок: Ctrl+Alt+Del) и посмотреть, нет ли в нем не отвечающих приложений.
Если есть такие приложения, как на моем скриншоте ниже (блокнот не отвечает) — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Снять задачу" .
Ноутбук зависает на заставке.Одна из многих причин..
Ctrl+Alt+Del — вызов диспетчера задач
Кстати, закрыть также рекомендуется те приложения, от которых идет не обосновано высокая нагрузка на ЦП и жесткий диск (под 90%+).
Отмечу, что очень часто высокую нагрузку создают: торренты, редакторы видео, игры, браузеры (при открытии десятка-другого вкладок). После перезапуска приложений, часто нагрузка от них падает и компьютер перестает зависать и тормозить.
1) Процессор загружен на 100% без видимой причины, тормозит — что делать — https://ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html
ШАГ 2: диагностика состояния диска
Далее рекомендую с помощью спец. утилит проверить состояние диска (HDD/SSD) и посмотреть показания SMART* (очень часто "мертвые" зависания случаются, когда диск начинает сыпаться). Сделать это можно с помощью утилит: Hard Disk Sentinel, HDDlife, СrystalDiskInfo и пр.
SMART — спец. технология само-диагностики диска (призвана предотвратить внезапный выход из строя диска, и вовремя известить о наличие проблем пользователя).
Вообще, в этом плане мне больше всего нравится утилита HDDLife (она автоматически анализирует все показания SMART и делает на основе них вывод по состоянию "здоровья" диска и дает примерный прогноз по тому, сколько он прослужит).
См. скриншот ниже.
Слева — с диском все в порядке, справа — надежность и производительность под вопросом
Разумеется, если утилиты для тестирования диска показывают, что с ним есть проблемы — для диагностики рекомендуется заменить его на другой накопитель и проверить работу ноутбука с ним. Если зависания прекратятся — необходимо приобрести новый диск. ?
Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART (HDD, SSD) и оценить сколько времени прослужит диск — https://ocomp.info/kak-uznat-sostoyanie-hdd-ssd.html
ШАГ 3: диагностика планок ОЗУ
Как правило, если есть проблема с планками ОЗУ зависания случаются внезапно на любом этапе работы ОС Windows, программ. Причем, в ряде случаев, имеют место быть критические ошибки, появление синего экрана и пр.
В любом случае, когда причина проблемы не явная — проверить плашки ОЗУ это одно из первых действий. Важный момент : если у вас их несколько — стоит разобрать ноутбук и оставить только одну из них (т.е. проводить тест конкретной плашки — если с ней все ОК, установить другую плашку, и запустить тест заново).
Как провести тест планки ОЗУ
В Windows уже есть средство для проверки памяти (и в общем-то, оно достаточно не плохое). Чтобы его запустить: нажмите сочетание Win+R, и в окно "Выполнить" введите команду mdsched, нажмите Enter.
mdsched — команда для проверки ОЗУ (Win+R)
Далее выберите вариант проверки (например, провести ее при следующем включении ПК) и перезагрузите устройство.
Средство проверки памяти Windows
Проверка проходит достаточно быстро, если с планкой все ОК — то увидите сообщение, что неполадки не найдены (не обнаружены).
Средство диагностики памяти Windows
Если ошибки будут найдены:
-
попробуйте достать планку из слота и почистить ее контакты с помощью резинки и кисточки (см. фото ниже);
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
ШАГ 4: проверка температуры (в т.ч. под нагрузкой)
Очень часто причиной зависания и тормозов в ноутбуках является высокая температура ЦП (процессора). Почему?
?? Дело в том, что так работает спец. "защита" (двух-уровневая) — при достижении определенного порога температуры (у каждого ЦП свои данные) — ЦП начинает сбрасывать частоты работы и его производительность падает (с целью снижения температуры).
Если температура продолжает расти и достигает критического значения — ноутбук просто перезагружается или выключается. Именно поэтому современные процессоры сгорают достаточно редко.
Узнать температуру ЦП и др. компонентов ноутбука можно с помощью спец. утилит. Мне импонирует больше AIDA 64 (см. скриншот ниже).
Что касается диапазона температур и что считать перегревом
Здесь многое, конечно, зависит от модели ЦП.
Например, сейчас наиболее популярны процессор i3, i5, i7 (8, 9-го поколений) — нормальным рабочим диапазоном для них считается 30?65°C . Если температура уходит за 70°C — стоит присмотреться более внимательно к системе охлаждения (ее запыленности), термопасте и пр.
Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html
Вообще, в целях снижения температуры, порекомендовал бы следующее:
- почистить ноутбук от пыли;
- провести Undervolting и отключить Turbo Boost (это очень неплохо может снизить температуру, вплоть до 20°C. Т.к. этот совет может несколько снизить производительность — его следует применять, когда остальное не помогло) ;
- купить охлаждающую подставку;
- использовать устройство только на чистой, ровной, сухой поверхности (прим.: при использовании ноутбука на коленях — часто перекрываются вентиляционные отверстия) .
Греется ноутбук: что делать?
Температура все время высокая: 85°C+ — https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html
ШАГ 5: проверка и обновление драйверов
Если ноутбук зависает сразу же после запуска игр, каких-то редакторов — очень вероятно, что у вас не обновлен драйвер на видеокарту (например). Вообще, в целом, отсутствие драйверов (или использование тех, что "подобрала" Windows) нередко приводит к нестабильной работе системы.
Кстати, чтобы посмотреть нет ли у вас устройств, для которых не установлен драйвера — можете воспользоваться диспетчером устройств.
Примечание : для тех устройств, рядом с которыми будут гореть восклицательные желтые знаки (см. скриншот ниже) — драйвера не установлены!
Диспетчер устройств — проверьте, что установлен драйвер
Чтобы обновить драйвера: рекомендую точно определить модель своего ноутбука, а затем на сайте его производителя загрузить родные драйвера (именно под свою ОС Windows).
Драйверы — скриншот с сайта HP
Впрочем, есть и более простой вариант — воспользоваться специализированной утилитой Driver Booster. Она, кстати, не только находит и обновляет в авто-режиме драйвера, по и проверяет недостающие компоненты: Visual C++, NET FrameWork, DirectX и т.д.
Driver Booster — найдено 9 устаревших драйверов, и 4 игровых компонента
ШАГ 6: автозагрузка Windows, оптимизация и чистка системы
Последняя версия Windows 10 очень сильно нагружает жесткий диск (особенно в момент загрузки), и многие пользователи сталкиваются с тормозами и даже зависаниями сразу после появления рабочего стола (после загрузки ОС). Это может продолжаться примерно 2-3 минуты, после — система, как правило, начинает работать относительно стабильно.
Вообще, подобные симптомы могут наблюдаться и при большом количестве программ в автозагрузке Windows, "замусоренности" системы временными файлами и пр.
И так, для начала рекомендую посмотреть: что там в автозагрузке своими глазами ??.
Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Del), либо утилитой AIDA 64.
Диспетчер задач — автозагрузка
Рекомендация: все незнакомые программы рекомендуется отключить! (Кстати, в целях диагностики можно отключить всё, что есть в автозагрузке — Windows все равно будет загружена).
AIDA 64 — программы, автозагрузка
Что касается очистки Windows от мусора и исправление ошибок — рекомендую воспользоваться утилитой System Care.
Чем она примечательна: всё, что потребуется от вас — нажать одну кнопку "ПУСК" . ??
Очистить и оптимизировать System Care
Далее утилита в авто-режиме найдет ошибки в реестре, мусорные и временные файлы, пустые каталоги и битые ярлыки (и т.д.) — вам останется только подтвердить исправление.
Найденные проблемы после сканирования в System Care
На этапе загрузки Windows
ШАГ 1: попытка загрузки системы в безопасном режиме
Если ОС Windows не загружается в обычном режиме — попробуйте воспользоваться безопасным режимом (его можно запустить даже в том случае, если ОС не загружается).
Обычно, окно с предложением загрузки в безопасном режиме появляется автоматически после 1-2 раз неудачных попыток загрузить систему (пример на скрине ниже).
?? В помощь!
Как войти в безопасный режим (в т.ч. если Windows не грузится) — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html
Если загрузиться в безопасном режиме получилось и ноутбук перестал зависать: удалите все накануне установленные приложения, отключите всё лишнее из автозагрузки.
Возможно, есть смысл переустановить систему.
Также не лишним в целях диагностики загрузиться с LiveCD диска и проверить железо.
Если с LiveCD система загружается и все корректно работает — очень вероятно, что проблема зависаний связана с жестким диском (либо он начал "сыпаться", либо установленная на нем система имеет критические ошибки)
ШАГ 2: проверка диска, ОЗУ
Если предыдущие рекомендации не помогли, обычно, дальше отключают от ноутбука всё лишнее (мышки, джойстики, наушники, накопители (в т.ч. и жесткий диск с Windows) , оставляют 1 планку ОЗУ) и начинают тестировать.
- необходимо проверить планки ОЗУ. Это можно сделать либо с помощью другого ноутбука, либо с помощью спец. утилиты (она работает без загрузки ОС);
- проверить состояние диска (лучше на другом ПК);
- сбросить настройки BIOS (после отключения всего, что можно), и попробовать загрузить оптимальные.
Далее обычно переходят к тестированию мат. платы, проверке входных выходных токов, состоянию видеокарты, ЦП и пр. Но эти вопросы уже достаточно сложные, и разбирать их в рамке этой заметке нет смысла.
Дополнения по теме — приветствуются.
Ноутбук не выключается
Завис ноутбук — что делать? Как перезагрузить ноутбук, если он завис
У пользователя завис ноутбук? Что делать?
Ответить на этот вопрос нам предстоит далее.
Ведь каждый юзер может столкнуться с зависанием операционной системы. Зачастую в случае с лэптопами осуществить перезагрузку ПК можно при помощи более обширного перечня приемов.
О них будет рассказано далее. К сожалению, перезапуск ОС в случае "глюков" не всегда безопасен.
И это необходимо учесть в первую очередь.
Поэтому постараемся изучить сначала более безопасные приемы перезагрузки.
Источники проблем
Проблемы с ноутбуком могут случиться в любой момент. Как правило, это приводит к медленной работе ОС, а затем и к полному зависанию компьютера.
Чаще всего причинами "глюков" являются следующие факторы:
- несовместимость ПО;
- нехватка оперативной памяти;
- загруженность процессора;
- системные сбои;
- вирусы;
- неправильно установленная операционная система;
- сбитые настройки ОС.
Нередко исправить ситуацию помогает откат системы или увеличение оперативной памяти. Но для начала придется выключить ПК.
Завис ноутбук?
Что делать? Как осуществить перезагрузку или выключение лэптопа?
Обо всех возможных вариантах развития событий будет рассказано ниже.
Обычная перезагрузка
Начнем с изучения простой перезагрузки компьютера. Она помогает лишь тогда, когда ОС реагирует на действия пользователя, но очень медленно.
Необходимо выполнить следующие действия (на примере Windows 7):
- В левом нижнем углу нажать на изображение Windows.
- Около строчки "Завершить работу" кликнуть на стрелочку.
- Нажать на команду "Перезагрузка".
Все, что теперь остается делать — это ждать. Компьютер завершит все процессы, а затем перезагрузит операционную систему.
Завис ноутбук? Что делать в этом случае?
Принудительная перезагрузка
Если компьютер "заглючил" и не перезагружается обычным способом, необходимо осуществить принудительный перезапуск ОС. Это нормальное явление, прием используется на практике довольно часто.
Необходимо действовать так:
- Нажать на клавиатуре Ctrl + Alt + Del.
- В правом нижнем углу кликнуть по кнопке со стрелкой. Рядом с ней будет изображение выключения ПК.
- Выбрать в появившемся меню функцию "Перезагрузка".
Дело сделано. На самом деле все не так трудно, как кажется.
И теперь понятно, что делать, если на ноутбуке черный экран или простое зависание. Но это только начало.
В действительности есть еще несколько способов борьбы с "глюками" лэптопов.
Перезагружаемся без выключения
Завис ноутбук? Что делать?
Если операционная система все еще реагирует на действия пользователя, можно попытаться перезапуститься без выключения компьютера.
Такая практика существует, но пользуются ей не так уж и часто.
Итак, действовать предлагается так:
- Открыть любым способом (через "Пуск" или Ctrl + Alt + Del) функциональное меню.
- Выбрать параметр "Выйти из системы".
- Подождать некоторое время.
Так пользователь сможет перезайти в операционную систему без выключения компьютера. Хотя, как показывает практика, выход из ОС применяется на практике крайне редко.
Кнопки питания
Как перезагрузить ноутбук, если он завис? Иногда бывает так, что операционная система перестает реагировать на любые действия пользователя.
В этом случае, как правило, перезагрузка не помогает.
Приходится экстренно выключать лэптоп.
Сделать это можно тоже несколькими способами.
Мы выяснили, почему зависает ноутбук.
Независимо от причины "глюков", в некоторых случаях пользователь должен экстренно завершить работу с ОС. Для этого достаточно нажать на кнопку включения лэптопа и удерживать ее в подобном положении несколько секунд (5-10).
Что произойдет?
Компьютер будет экстренно выключен. После его включения пользователю будет предложено несколько вариантов загрузки операционной системы — к примеру, в безопасном режиме и в обычном.
Батарея в помощь
Что делать, если на ноутбуке черный экран? Исправить ситуацию помогут перечисленные ранее приемы.
А как быть, если они не сработали?
При определенных обстоятельствах пользователь может попытаться осуществить выключение лэптопа так:
- Отключить провод питания.
- Перевернуть ноутбук.
- Отсоединить батарею от основного корпуса.
- Вставить ее обратно.
Дело сделано! После перечисленных действий юзер может снова включать компьютер.
Данный прием актуален не для всех лэптопов. Он не подходит для устройств, батареи которых не снимаются.
Поэтому далеко не всегда снятие элемента питания помогает избавиться от "глюков" и зависания.
Отключение питания
Ноутбук завис и не выключается? Следующий совет может подойти пользователям, которые работают с лэптопами без элементов питания, то есть при отключенной батарее.
Если не удалось перезагрузить компьютер, его необходимо отключить.
Не самым лучшим, но весьма эффективным методом является отсоединение лэптопа от источника питания.
Говоря простыми словами, пользователю придется просто вынуть из ноутбука шнур подключения к сети.
Если лэптоп изначально был не соединен с батареей, произойдет экстренное отключение ОС.
Внимание: данный прием используют в крайних случаях.
Он может нанести довольно серьезный урон компьютеру и операционной системе в целом.
Это вовсе не значит, что отключение питания лэптопа противопоказано.
Иногда такой подход является единственным методом решения возникшей проблемы. Поэтому знать о нем должен каждый современный пользователь.
Питание и ожидание
Как перезагрузить ноутбук, если он завис и не отвечает на действия юзера? Все зависит от обстоятельств.
Ведь иногда удается осуществить перезагрузку обычным отключением лэптопа от сети.
Что делать, если ноутбук имеет несъемную батарею и работает от питания напрямую?
Подобные обстоятельства, если исключить выключение при помощи кнопки Power, предусматривают только один вариант развития событий — ожидание.
Что это значит?
Нужно следовать таким указаниям:
- Отключить лэптоп от шнура питания.
- Попытаться перезагрузить компьютер ранее перечисленными способами (при помощи клавиатуры).
- Подождать несколько часов.
Можно обойтись без 2 шага. То есть просто отключить лэптоп от питания и ждать.
Правда, необходимо запастись терпением — ожидание будет долгим.
До тех пор, пока батарея устройства не разрядится в полной мере. Даже в состоянии зависания ОС расходует запас энергии.
Что произойдет? Компьютер просто разрядится и выключится.
После этого останется просто подключить лэптоп к питанию через провод, подождать несколько минут (не обязательно, но желательно), а затем включить его при помощи кнопки Power.
Старые ОС и перезагрузка
Нам удалось выяснить, почему зависает ноутбук. И с основными способами перезагрузки ОС нам тоже пришлось ознакомиться.
Как именно действовать? Это каждый пользователь решает самостоятельно с учетом возникшей ситуации.
Завис ноутбук? Что делать?
Если речь идет о старых операционных системах, можно перезагрузить компьютер только через клавиатуру. Не всегда, но очень часто.
Юзеру необходимо просто несколько раз (с небольшими паузами) нажать на Ctrl + Alt + Del. После этого будет осуществлена экстренная перезагрузка ПК.
Для стационарных компьютеров
Мы выяснили, что делать, если завис ноутбук. И почему возникают такие ситуации — тоже.
Несколько слов о том, какую дополнительную хитрость можно использовать только на стационарных компьютерах.
На задней панели системного блока (у блока питания) расположен специальный тумблер. Достаточно просто перевести его в состояние "Выкл.", а затем снова включить.
Компьютер будет выключен. Затем его можно включить и дальше работать с операционной системой.
Что делать если завис ноутбук
Приветствую всех владельцев ноутбуков!
Как включить зависший ноутбук, если у вас мало опыта общения с такой продвинутой техникой? Зависает экран ноутбука – еще один частый запрос от таких невезучих пользователей.
Согласитесь, неподвижная картинка на дисплее выглядит очень пугающе, особенно, если на этой картинке остался важный документ или программа с годовыми отчетами. В 90% таких случаев, программа не успевает сохранить важный документ, поэтому все труды пользователя бесследно пропадают.
И ничего здесь поделать нельзя. Суровая правда жизни!
Что сделать, если завис ноутбук?
Вообще вариантов тут немного, но суть этих действий в простой и быстрой реанимации мини ПК. Ну, и, конечно же, нам не нужно, чтобы такая беда повторялась, поэтому я постараюсь привести все возможные ситуации, с которыми вы можете столкнуться.
Самый простой и часто безотказный способ – перезагрузить систему.
Типичные причины зависания
Зависает экран ноутбука по разным причинам.
Обычно, проблемы возникают из-за неисправной аппаратуры. Исключением нельзя считать и программный уровень.
Но все же, главная проблема – аппаратная.
Ноутбук имеет ограниченную производительность, в отличие от полноценной машины. Только представьте, каково миникомпьютеру тянуть полноценные программы…
Итак, первый тип неполадок, пожалуй, самый распространенный, — скромный запас оперативной памяти. В процессе работы, приложения системы занимают определенную долю оперативки.
А если у вас одновременно запущены браузер, открыто множество вкладок, играет проигрыватель, воспроизводится видео… В общем, система неизбежно зависнет. Рекомендую отслеживать нагрузку на процессор и оперативную память или же поступить проще – выполнить тотальный апгрейд железа, тогда вам все будет ни по чем.
Из-за использования пиратского софта, у вас, также будет зависать экран ноутбука. Нередко второстепенные программы начинают кушать слишком много ресурсов, что значительно сокращает производительность машины.
Помимо сомнительных приложений, вы можете наткнуться на шпионские программы и вирусы, а это очень плохие ребята! Обычно, для решения последней проблемы, рекомендуется использовать антивирусы, а так же не посещать сомнительные сайты и не ставить сомнительное ПО.
Кстати, сам антивирус может потреблять нехилую долю ресурсов. По возможности, откройте рабочее окно сей программы и отмените активные задачи (проверка на вирусы, обновление и т.д).
Неприятные последствия возникают после перегрева материнской платы. Поскольку материнка – небольшая и все компоненты на ней размещены очень близко друг к другу, то повышение температуры будет серьезным ударом по производительности.
Обычно перегрев получается из-за запыленности или неисправности системы охлаждения. Также, возможно что кулер, который охлаждает внутренности ПК стал очень медленно крутиться из за пыли.
В таком случае потребуется его почистить а также смазать.
Как ни странно, но к этим проблемам приводит засоренность. Под корпусом «портативного компа» можно найти не просто пыль и мелкие волоски, а даже хлебные крошки.
Именно эти «ингредиенты» мешают нормальной циркуляции воздуха, засоряя радиатор, вентиляционные решетки и саму материнскую плату.
Первая помощь зависшему ноутбуку
Что делать если ноутбук завис и не выключается?
Еще раз напоминаю, что первый делом необходимо зажать кнопку питания и ждать, пока дисплей не потухнет. После этого включаем ноут, как обычно.
Итак, что же делать, если после «экстренной» перезагрузки ПК по-прежнему зависает или работает слишком медленно?
Проверьте автозагрузку.
Это список приложений, которые стартуют вместе с операционной системой. Сперва зажмите клавиши CTRL+Shift+Esc, затем в небольшом окошке выберите Файл – новая задача.
Откроется окошко «Выполнить», где следует ввести msconfig.exe. Затем мы переходим по вкладке «Автозагрузка».
Уберите галочки напротив тех приложений, которые покажутся вам подозрительными, ну или если они вам просто не нужны.
Затем мобильному ПК потребуется перезагрузка.
Дельный совет – почаще перезагружайте свой ПК.
Если вы часто погружаете ноут в спящий режим, то не исключено, что аппарат будет зависать.
Временные файлы никуда не пропадают, а только продолжают засорять память. Короче, в любой непонятной ситуации, перезагружайте компьютер!
Нередко зависает экран ноутбука из-за вирусов, о которых мы уже упоминали.
Вредоносное ПО всегда запускается без ведома пользователя, поэтому ноутбук может работать очень медленно, даже если у вас запущена всего одна программа. Настоятельно рекомендую использовать антивирусник.
Периодически запускайте полную проверку на вирусы, чтобы не портить себе настроение в дальнейшем.
И последнее.
Перед тем, как включить зависший ноутбук, следует проверить, нет ли перегрева. Проверьте вентиляционные решетки, если из них идет горячий выхлоп или даже неприятный шум, то дело плохо.
Потребуется вскрыть корпус и вычистить его внутренности.
Помимо проблем с охлаждением, юзер может столкнуться с некорректной работой жесткого диска или процессора. Пробои в питании материнской платы – еще более неприятный вариант.
В таком случае вам придется, для начала, посетить ближайший сервисный центр, а может и купить новый ноутбук.
Припоминая зависания, связанные с программным уровнем, могу предложить самый убойный метод устранения таких «глюков».
Просто переустановите Windows!
Ноутбук начинает пищать
Среди множества моделей современных мини ПК встречаются аппараты, наделенные внутренним «динамиком», издающим очень неприятные звуки.
Обычно, устройство начинает пищать при запуске и зависать. О чем же предупреждает пользователя этот сигнал?
Итак, при включении ноутбук зависает и пищит.
Обычно сигналы сей «пищалки» звучат либо длинной ноткой, либо одиночно. Каждая комбинация символизирует определенную проблему.
Рассмотрим всевозможные комбинации сигналов:
- Одиночный короткий – все нормально;
- 2 коротких – в работе устройств присутствуют ошибки, проверьте подключения разъемов и шлейфов;
- 3 длинных – проблемы с контроллером клавиатуры;
- 1 короткий и 1 длинный – неполадки в работе оперативной памяти, проверьте слот ОЗУ;
- 1 длинный и 2 коротких – проверьте подключение видеокарты;
- 1 длинный и 3 коротких – ошибка в определении видеосистемы или клавиатуры;
- 1 длинный и 9 коротких – ошибка винта, проверьте шлейф жесткого диска;
- Множество коротких – проблема с блоком питания;
- Множество длинных – оперативная память неисправна;
- Множество разных сигналов – проблема с процессором;
- Непрерывный сигнал – проблема с подачей питания.
Если после перезагрузки ноутбук зависает и пищит, сопоставьте «пищалку» с вышеперечисленными примерами. Первым делом, попробуйте поправить провода и проверьте, плотно ли подключены они к разъемам.
Конечно, если это не помогает, вам придется бежать к специалистам, поскольку здесь потребуется профессиональный взгляд и может быть, новые комплектующие, которые трудно достать в маленьком городке.
Что делать, если завис ноутбук?
Думаю, теперь вы знаете, как оказывать первую помощь своему аппарату, если он внезапно завис и отказывается включаться. Удачной работы и не зависайте долго за компьютером, это вредно для зрения!
3 Комментариев к статье “ Что делать если завис ноутбук ”
Спасибо огромное, если бы не вы то сам не знаю что делал бы, я так испугался и резко пришло в голову поискпоискать в интернете, и нащёл ваш сайт и спрашивился с проблемой. Большое спасибо.
Спасибо. Я ещё маленькая, а ноут завис, экран чёрный, только мышку видно.
Если бы не вы, родители бы убили.
Добавить комментарий Отменить ответ
Опрос
Свежие записи
Свежие комментарии
Вся информация на этом сайте призвана помочь самостоятельно диагностировать и, возможно, решить проблемы, связанные с персональными компьютерами. Ответственность за причиненный ущерб технике несете Вы сами.
Вся информация проверена лично на практике и при правильном подходе, четко следуя инструкциям в статьях, у Вас обязательно все получится! 🙂
Все права принадлежат владельцу сайта!
Копирование материалов разрешено только с активной ссылкой на сайт. Уважайте чужой труд.
Диагностика и устранение причин зависания ноутбука
Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.
Причины неполадки
Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:
- Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
- Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.
Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.
Зависание при включении и выключении
Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:
- Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
- Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
- Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.
Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера.
Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.
На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:
- Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
- Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.
Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой.
Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.
Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить.
При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.
Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.
Зависание в процессе работы
Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить.
Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.
Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера.
Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.
Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука.
Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.
Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает?
Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство.
Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.
После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса.
Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика.
Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.
Что делать если ноутбук завис!№2
Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск.
Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск.
Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ.
Кроме того, удалите временные данные:
- Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
- Нажмите «Очистка диска».
- Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.
Что делать если зависла игра
К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер.
Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.
Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти.
Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria.
Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.